목회상담학Ⅱ

제1장 신앙과 상담

1. 적색신호를 보내는 사람들

1) 김집사의 사례

병원은 기술요원들에게 경적신호기를 통해서 적색신호를 보낸다. 모든 일을 제쳐두고 그 환자에게 달려가야 한다. 병원에 근무하는 사람들에게 생명이 위태로운 환자를 긴급히 도와야 하는 것은 그들의 사명이요 의무이기 때문이다.

※ 사례 - 밤 12시가 지나서 전화벨 소리에 음울한 목소리가 들려온다. □목사님, 나 같은 년은 죽어야 하지요?□ 기도원 공중전화에서 전화 한 김집사의 상황을 요약하면 아래와 같다.

① 가족상황 - 30대 후반의 여인으로 몇 년 전에 남편을 사별하고 중 3인 아들과 초등학교 6학년의 딸 남매와 70살이 넘은 시부모를 모시고 사는 억척스러운 여성이다.

② 생활상황 - 늙은 시부모와 어린 남매를 돌봐야 하는 책임과 가난 앞에 허망한 몇 개월을 파출부와 막노동이 고작이었다

③ 문제상황1 - 그녀의 시부모는 □바람나서 밤늦게 다니는 것이 아니냐?□고 구박

④ 문제상황2 - 학교에서 긴급히 학부모 면담요청이 왔다. 아들이 일주일째 학교에 안 나오고 있다는 것이었다. 학교에 가는체 하면서 불량청소년들과 어울려 빈둥거리며 소매치기, 패싸움 등을 하고 얼마 후에는 가출 또 가출하였다.

⑤ 결과상황1 - 시부모의 불호령이 □네년 때문에 이 집안이 이 모양이야!□ 호통

⑥ 결과상황1 - 시골길로 내려가 벼랑에서 뛰어내렸는데 넝쿨에 걸렸고, 매달려 있는 것을 지나가던 사람들이 구해 주었다., 이에 기도원에 가서 기도하다가 전화 하였다.

⑦ 현재상황 - □저 죽고 싶어요!□ □나는 목사님이 도와주지 않는다면 죽고 말거예요. 도와 주세요!□

⑧ 결과 - 우선 김목사는 교인들과 생계를 위한 일자리를 찾는데 힘을 썼다. 교사들은 그녀의 아들을 만나 도움주기 시작하였고 6개월여 끝에 그 가정을 일으키는 데 성공했다.

2) 목회상담의 정의

우리 교회에는 이처럼 적색신호를 보내는 사람들이 부부간의 갈등으로 이혼을 고려하는 사람들, 남편에게 매일같이 구타를 당하여 정신적으로 유린을 당하는 아내들, 십대 자녀가 문제를 일으켜 고민하는 부모들, 실직한 사람들, 새로운 동네에 이사와서 고독에 빠진 가정들, 사랑하는 사람들을 잃어버린 슬픈 인생들, 정신질환이나 다른 정서불안 등으로 고통하는 어린이들, 낙심과 실패에 빠져 허우적거리는 사람들, 긴급한 수술을 요하는 환자들, 더 이상 현대의학으로는 고칠 수 없다고 사형선고를 받은 병자들, 중대한 사고를 당한 사람들, 결혼 적령기를 놓치고 고민하는 노총각들과 노처녀들, 심각한 죄책감으로 허덕이는 사람들......., 목회상담은 교역자들이 적색신호를 보내는 사람들과 만나 그들에게 주 예수의 이름으로 도움을 베풀고자 할 때에 시작되는 것이다.

목회상담은 □하나님께 부름을 받고 교회의 위임을 받은 교역자 (또는 상담자) 가 고난과 위기 가운데서 적색신호를 보내는 사람들 (내담자들) 과 만나, 교회를 대신하여 교회의 지원과 자원을 활용하여(일반 상담의 원리와 방법), 주 예수님이 약속하신 풍성한 삶을 발견하고, 전인적인 인간회복 (하나님의 형상 회복 )을 할 수 있게 돕는 목회의 한 분야이다.□

2. 믿음의 본질

1) 환원적인 믿음이해란

목회상담은 구체적인 삶의 현장 속에 임재하시는 하나님의 은혜와 능력을 힘입어 고통하는 형제자매들을 구원하여 생명의 삶으로 인도하는 목회의 한 가지이다. 삶의 현장과 분리된 믿음이해들을 환원주의적인 믿음이해라고 부르고자 한다. 환원주의는 전체를 있는 그대로 보지 못하고 하나의 조그만 지점에서 전체를 보면서, 전체를 그 조그만 지점으로 촉소시켜 버린다는 뜻으로 사용한다. 전체적인 모습을 보기보다는 전체를 한 지점에 촉소시켜서 보는 것이 환원주의적인 이해이다. 잘못 보는 것은 아니다. 전체를 보지 못하기 때문에 제한적이요, 부분적이요, 축소적이 되어 버린다. 그러므로 환원주의적인 이해는 실상을 있는 그대로 파악할 수 없다는 약점을 가진다.

한국교회에는 대체로 세 가지의 환원주의적인 믿음이해가 있다. ① 한국교회는 믿음을 단순히 인간의 내면에서 일어나는 심리적 사건이라든지, ② 사회의 구조악들을 깨뜨리고 새로운 사회를 건설하는 사회적 사건이라든지, ③ 하나님께 예배드리고 하나님께 죄용서를 받는 영적인 사건 등으로 환원시킨다.

환원적인 믿음이해의 고통된 특징으로 ① 믿음을 인간의 사건으로 이해하고 있다는 것이다. ② 부분을 전체와 동일시하는 것이다.

환원주의적 믿음이해로 심리적 환원주의, 사회적 환원주의, 영성적 환원주의 등으로 구분한다.

(1) 심리적 환원주의

A. 지성적인 인식과 믿음을 동일시하는 오류

첫 번째는 인간이 가지고 있는 지성적인 인식과 믿음을 연관시킨다. 사실을 지성적으로 깨달아 아는 것을 믿음이라고 이해할 때 우리는 이것을 믿음의 지성적 환원주의라고 부른다. ① 지성이 뛰어난 자를 선호하고 깨달음이 많은 자는 믿음이 깊은 자가 되고 지식이 많은 자는 하나님의 큰 일꾼이 될 수 있다는 착각도 만들어 낸다. ② 신자들은 믿음을 더욱 깊이 하기 위하여 삶의 현장과 거리가 먼 강의식이나 세미나 또는 교육의 현장으로 달려간다. 삶의 현장보다는 교회의 교육관이나 강의실에서 이루어진다. 한국교회의 중대한 문제 가운데 하나는 신앙의 장을 강의실, 성경공부, 새미나, 교육 등에 너무 지나치게 편중시키는 것이다.

B. 정서적 체험과 믿음을 동일시하는 오류

믿음을 인간의 정서적 체험과 동일시한다. 가령 □언제(어느 해, 어느 날, 몇 시에?) 구원을 받았습니까?□ 즉 구체적으로 또는 체험적으로 기억할 수 있는 체험을 구원의 전제조건으로 삼고 있다. 곧 정서적인 환원주의에 빠지고 있다는 것이다. 기독교의 믿음은 정서적 체험을 일으킨다고 주장한다. 믿노라 하고 정서적 체험이 전혀 없다고 하면 그 믿음은 냉냉해지고 생동력을 잃을 것이다. 그러나 정서적 체험 자체를 구원의 전제조건으로 삼는다든지, 뜨거운 체험이 곧 믿음이라고 한다든지 하면 그것은 곧 하나님은 인간들속에서 우선적으로 체험을 일으키는 분이라고 고백하는 것과 같다.

C. 의지적 결단과 믿음을 동일시하는 오류

의지의 결단과 실천적인 행동을 믿음과 동일시하는 것이다. 하나님의 뜻을 순종하기로 결단하고 그 뜻을 실천하며 사는 것이라고 생각한다. 하나님의 뜻을 순종하기로 결단하고 하나님의 뜻을 잘 실천에 옮길 때에 신앙적이 되었다고 생각하고, 그렇지 못할 때에는 믿음이 없다고 생각한다.

한국의 기독교인들 가운데 상당수가 아직도 우리의 의지적 결단과 실천적 행동으로 하나님의 뜻대로 사는 것을 믿음이라고 이해하고 있다. 하나님께 순종함이 없는 그리스도인의 삶은 의미가 없는 것이요, 순종을 빼어 버린 믿음은 알맹이가 빠져 버린 빈 껍데기라고 할 수도 있다. 그러나 의지적인 결단과 실천적 행동을 믿음과 동일시하는 것은 엄지 손가락을 보이면서 이것이 손이다 라고 말하는 것과 같다. 환원주의는 목회에 봉사와 구제의 프로그램에서 사회개혁과 정의사회 구현을 위해 적극적이요, 의도적인 행동 프로그램에 이르기까지 다양한 행동계획과 프로그램을 만들고 실천하며 이것만이 진정한 기독교적인 삶, 또는 믿음의 삶이라고 강조한다. 심리적 환원주의의 믿음이해는 우리 인간의 정신적인 기능 속에 믿음의 장을 제한시킴으로 성경적인 삶의 신앙을 바로 인식하지 못하고 있다.

(2) 사회적 환원주의

심리적 환원주의의 믿음이해가 우리의 내면으로 믿음의 장을 제한시키고 있다면 사회적 환원주의의 믿음이해는 믿음의 장을 사회참여 행동 속에 제한시켜 버린다. 사회적 환원주의는 악한 구조와 불의한 사회를 개혁하고 실현하는 행동으로 믿음을 이해한다. 성경은 인간의 행복을 파괴시키고 인간을 불행하게 만드는 대적자가 셋이라고 가르친다. ① 인간의 내면의 정욕과 죄성이요, ② 사회의 구조요, ③ 공중의 권세 잡은 자인 사단이다.

이 중에 두 번째인 사회의 구조는 세 가지의 장애를 생산한다. ① 악한 구조로 인간을 억압하고 비인간화시키는 구조악이요, ② 세속적인 문화 이미지로 읷은 인간의 교만과 인간중심주의가 만들어 낸 가치구조, 의미체계, 삶의 스타일 등을 포함한다. ③ 죄악의 도성이다. 사회적 환원주의의 믿음이해는 바로 이 점에 지나치게 제한적인 관심을 가진다. 그래서 인간의 고통과 환난의 원인을 사회악에 우선적으로 두며, 사회악을 깨드리지 않고는 진정한 인간구원은 불가능하다고 주장한다. 이러한 주장에는 중요한 성경적 근거와 실천적 의미가 있다. 그럼에도 불구하고 이러한 주장을 환원주의적이라고 부르는 이유는 하나님의 역사의 장을 사회참여 행동과 정의, 평화, 실현에 제한시키고 있기 때문이다. 하나님의 역사는 인간 개인의 영역뿐만 아니라 사회구조와 영적인 세계에까지 미치고 나아가서 모든 피조세계의 구석구석과 우리가 알지 못하는 모든 영역을 포괄하고 있다. 그래서 우리는 잘못된 믿음이해라는 말을 사용하지 않고 환원주의적 (제한적, 또는 부분적) 믿음이해라고 부르는 것이다

(3) 영성적 환원주의 (=종교적 환원주의)

세 가지의 신앙적인 삶의 차원을 포괄하고 있다. ① 하나님께 예배드리며, 기도하며, 찬양하며, 하나님을 구하는 종교적 차원 ② 하나님과 만나고 교제하며, 하나님의 말씀을 받고 하나님의 엄위하신 권위 앞에 완전히 굴복하는 영적인 차원 ③ 하나님의 사명을 받고 하나님을 대신하여 이 세상에서 하나님의 사랑과 정의를 구현하는 윤리적 실천적 차원. 조화와 균형있게 계발할 것을 요구하고 있다.

종교적 차원을 너무 강조할 때 우리의 믿음은 기복적, 의식적 신앙이 되어 영적 차원을 너무 강조할 때 우리의 신앙은 신비적이 되어 윤리적 차원을 지나치게 강조할 때 그 신앙은 율법주의적인 것이 되고 만다. 종교적 차원을 지나치게 강조하는 믿음이해를 예배와 기도의 행위의 여하에 따라 신앙의 정도를 이야기 하고 있다. 예수님의 사역을 죄용서에만 국한적으로 연관시키는 믿음을 환원주의적이라고 부르고 싶다. 그 이유는 예수님은 우리의 과거와 현재와 미래의 주님이시요, 우리의 죄용서 뿐 아니라 육체적인 건강, 정신적인 전인성, 그리고 영적인 회복, 이 세상에서 하나님의 나라의 건설 등 총체적으로 인간의 삶에 관심을 가지고 있기 때문이다. 그러므로 우리는 위의 환원적 믿음이해의 바탕 위에서는 진정한 목회상담이 불가능하다고 믿는다. 따라서 진정한 목회상담은 인간의 구체적인 삶의 상황에 총체적으로 관심을 가지고 진지하게 상담하며, 바로 그 곳에 임재하여 역사하시는 하나님을 발견하고, 그 하나님의 구원을 경험하며, 하나님의 생명을 넘치게 받으려고 한다면 총체적인(holistic) 믿음이해의 바탕 위에 서야 한다고 주장한다.

2) 성경에 나타난 삶과 신앙

(1) 인간의 부르짖음을 들으시는 하나님

□아담아, 네가 어디 있느냐?□ 고 부르시고 가죽옷을 지어 입히시어 부끄러움을 가리우시는 이야기, 의인 노아를 찾아오셔서 방주를 준비하게 하시고, 아브라함을 찾아오셨고, 이삭과 야곱과 족장들을 찾아오셔서 그들을 고난 가운데서 건지시며 지키시고 하나님의 약속의 백성이 되게 도우신다. 구약의 하나님께서도 인간의 고난과 위기에 깊은 관심을 가지시고 인간을 구원하신다는 이야기로 일관되어 있다.

다윗은 확신을 가지고 □내가 나의 목소리로 여호와께 부르짖으니 그 성산에서 등답하시는도다.□(시 3:4)고 찬송한다. 고통 가운데서 부르짖는 인간의 소리에 귀를 기울이시고 친히 그들 가운데 오셔서 그들을 그 고난 가운데서 건지시는 분이시다. 신약성경은 하나님의 아들이 친히 몸을 입으시고 인간들 가운데 찾아오셔서 육체의 질병이나 몸의 불구나 문둥병이나 죄악이나 가난이나 억압 등 여러 가지 이유로 고난당하는 사람들을 만나셔서 그들을 그 고난 가운데서 구원하시고 있다고 선포한다. 복음의 소식은 □하나님이 고난당하는 우리 가운데 찾아오셨다. 누구든지 그분을 만나고 그분을 받아들이면, 그분은 모든 고난 가운데서 우리를 구하시고 우리에게 풍성한 삶을 선물로 주신다.□ 는 것이다. 소경 거지 바디매오는 예수님께 부르짖어 다시 보게 되고, 거지의 삶을 청산하고 예수님을 따르는 삶을 시작한다(막 10:46-52). 세리장 삭개오는 예수님을 기쁨으로 영접하여 재산의 절반을 가난한 자들에게, 가나안 여인은 예수님께 간구하여 흉악히 귀신 들린 딸이 고침 받는 기적을 체험한다. 성경은 한마디로 우리 가운데 찾아오신 하나님의 아들을 만나고 그분을 받아들이는 자마다 고난 가운데서 구원을 받고 풍성한 삶을 선물로 받는 복음의 소식이다 성경의 신앙은 삶의 신앙이었다.

(2) 고난당하는 인간을 돌보시는 하나님

성경의 하나님은 고난당하는 인간의 삶에 깊은 관심을 가지시는 분이다. 그 인간을 본래대로 회복시키려는 하나의 과정으로서의 관심이다.

(3) 인간의 삶에 참여하시는 하나님

성경의 하나님은 인간의 삶 가운데 찾아오셔서 인간의 삶에 참여하시는 하나님이시다. 수치심과 죄책으로 시달리는 아담을 찾아오셔서 새 삶을 시작하게 하시는 하나님, 분노와 자존심과 죄악 때문에 절망에 빠진 가인을 찾아오셔서 경고하시며 심판하시며 인을 쳐주시는 하나님, 형에게 장자권을 빼앗고 아버지를 속여 형이 받을 축복을 대신 받고 분노하는 형을 피해 도망가는 야곱에게 오셔서 □내가 너와 함게 있어 네가 어디로 가든지 너를 지키며 너를 이끌어 이 땅으로 돌아오게 할지라. 내가 네게 허락한 것을 다 이루기까지 너를 떠나지 아니하리라.□ 고 약속하시는 하나님 하나님께서 우리에게 나눠 주시고자 아는 것은 바로 이러한 하나님의 생명이다 (요 3:16). 요한복음은 이 생명을 □그 속에서 영생하도록 솟아나는 샘물 □(요4:14), □생수의 강□ (요7:38), □풍성한 생명□(요10:10) 등으로 표현한다. 어떤 의미에서 신앙은 바로 하나님의 생명을 흐르게 하는 통로요, 하나님의 생명으로 가득 채우는 그릇에 비유할 수도 있다.

(4) 새 삶을 창조하시는 하나님

아브라함의 삶 속에 들어오셔서 아브라함을 믿음의 조상으로 만들어 가시는 하나님의 역사를 생각해 보라 신약에서도 하나님의 아들 예수님이 친히 사람들 가운데 오셔서 하나님의 능력과 사랑으로 사람들을 만나시고 그 사람들을 하나님의 사람, 즉 믿음의 사람으로 만들어 가신다.

3) 믿음의 총체성

(1) 몸의 질병을 치료하시는 하나님

□저물매 사람들이 귀신 들린 자를 많이 데리고 예수께 오거늘 예수께서 말씀으로 귀신들을 쫓아내시고 병든 자를 다 고치시니, 이는 선지자 이사야로 하신 말씀에 우리 연약한 것을 친히 담당하시고 병을 짊어 지셨도다 함을 이루려 함이니라□(마8:16-17)

(2) 인간의 정신과 정서를 돌보시는 하나님

하나님은 인간의 정서와 정신적인 문제에도 깊이 관심을 가지고 계신다. 아담이 범죄한 후에 얻은 것은 수치심이다. 가인이 범죄한 후에 얻은 것은 분노한 감정이다. 수치심과 분노한 감정 때문에 자신을 주체할 수 없을 때 하나님은 찾아와 만나주시고 있다.

(3) 정의 사회를 구현하시는 하나님

하나님은 사회악에 관심을 가지시며 이 땅 위에 사랑과 정의로 충만한 하나님의 나라를 회복시키기를 원하신다. 아모스는 이러한 하나님의 관심을 대변하는 수많은 하나님의 종들 가운데 하나이다. □너희가 (암5:11-12, 14, 24) 하박국 선지자는 □여호와여.........,□(합1:2-4) 하박국은 다시 갈대아가 무참하게 이스라엘을 징계하는 것을 보고 어찌하여 불의한 이방인들을 들어 하나님의 백성을 징계하시나이까하고 항의한다(합2:12-2:1). 이때에 하나님이 주신 응답이 바로 □의인은 믿음으로 말미암아 살리라□(합2:4)라는 말씀이다. 하나님을 기다리는 것이 믿음이다.

(4) 자연을 회복하시는 하나님

하나님께서 천지를 창조하시며 그 절정으로 남자와 여자를 지으시고 하나님께서 지으신 자연을 다스리는 사명을 주신 것은 천지창조의 첫 번째 절정이다. 두 번째의 절정은 □하나님이 지으신 모든 것을 보시니 보시기에 심히 좋았더라□이다. 이것은 하나님이 지으신 창조가 완전하였다는 사실을 증거한다. □하나님의 보시기에 완전한 세상□은 창세 이후 오늘까지도 인간이 도달해야 할 최고의 목표로 남아있다. 폭력으로 인하여 피가 흐르는 땅은 저주를 받았다. 효력을 잃어버린 땅이 되었다. 이제 더 이상 심은 대로 거두지도 못하는 자연이 되고 말았다. 아무리 수고하여도 그 대가를 충분히 받지 못하는 땅이 되었다. 이것은 인간이 더욱 심각한 범죄에 빠져 갈수록 자연도 비례하여 파괴되어 □하나님이 보시기에 좋은 자연에서 멀어져 가고 있다□는 사실을 보여주고 있다. 하나님을 순종하는 믿음이 자라날수록 자연은 더욱 아름답고 완전해지나 사람들이 하나님께로부터 떠나 이기적인 탐욕과 욕망을 따라 살게 되면 자연은 점점 황폐해지고 파괴된다. 즉 우리가 어떠한 믿음을 가지고 사느냐에 따라 자연의 아름다움과 황폐화가 결정된다는 것이다. 그래서 바울은 모든 피조물들은 이제까지 다 함께 탄식하며 함께 고통을 당하고 있다고 가르치면서 모든 피조물들이 하나님의 아들들이 나타나기를 고대하고 있다고 말씀을 한다.

(5) 영성적 삶을 촉구하시는 하나님

성경은 우리 하나님이 항상 영적인 중심에 초점을 맞추어 살아가도록 촉구하시는 하나님을 계시하신다. 영적인 중심을 하나님께 드리고 사는 삶은 ① 하나님께 예배 드리며, 찬양하며, 기도하는 삶을 생활화 해야 한다. ② 영적인 삶은 하나님을 중심하는 삶이다. ③ 영적인 중심을 하나님께 드리는 삶은 하나님과 날마다 교제하면서 사는 삶이다. 하나님을 중심하여 사는 영성적 삶의 차원은 목회상담의 출발점이요 목표이다. 목회상담은 결국 하나님께서 약속하신 넘치는 삶을 발견할 수 있게 고난 당하는 성도들을 돕는 것이다. 그러므로 우리는 목회상담을 하면서 상담하는 동안에 상담자와 내담자 사이에 임재하셔서 치유의 능력을 베푸시며 새로운 가치와 의미를 부여해 나가시는 하나님의 역사에 민감하여야 할 것이다.

4) 믿음의 공동체성

성경은 하나님의 구원의 은혜를 베푸실 때에 먼저 종들을 선택하여 그 종들에게 성령을 부으시고(또는 말씀을 들려주시고), 하나님이 가시고자 하는 곳에 가서, 하나님의 권능과 말씀을 가지고, 하나님이 구원 하시고자 원하는 사람이나 단체나 나라나 민족을 구원하신다. 하나님은 족장시대에 족장들에게는 직접 말씀하셨지만, 이스라엘이 하나의 민족으로 성장한 이후에는 하나님의 일을 할 종들을 먼저 일으켜 세우셨다. 모세를 먼저 선택하여 교육을 시키고, 여호수아를 선택하며, 기드온, 삼손, 드보라, 등이 사사를 선택하여 하나님의 구원을 이루었다. 왕정시대에는 선지자들과 제사장들을 선택하여 그들에게 기름을 붓고 하나님의 사역을 대신 담당하는 종들을 삼으셨다. 예수님은 하나님의 아들이시지만 동시에 하나님의 종인 선지자, 제사장, 왕의 직분을 이 당에서 수행하여 고난받는 하나님의 종으로 그 사명을 다 수행하였다. 하나님은 직접 손을 내밀어 고난 당하는 자들을 구원하시지 않고 종들을 선택하여 그 일을 행하시기로 작정하신 것을 알 수 있다. 하나님은 고난 당하는 사람들을 구원하실 때에 ① 하나님의 종을 선택하여 사명을 위임하고, ② 하나님의 종이 하나님의 뜻을 순종하여 고난 당하는 사람을 도우시고 동시에 한쪽에서 하나님께서 거기에 개입하사 하나님의 구원을 베푸신다는 것이다. 결국 실제로는 동시적으로 일어나는 사건이다.

우리는 이러한 성경적 기초위에 두가지의 암시점을 발견할 수 있다. ① 누구든지 신앙성장을 원하며 더 깊은 은혜의 체험과 하나님의 구원을 경험하고자 하면 하나님의 종들이나 또는 믿음의 사람들과 만나고 교제하며, 봉사하고 돕는 것이 반드시 필요하다는 것이다. ② 구체적인 믿음의 장은 고난 받는 형제 자매들을 주님의 이름으로 돕는 곳이라는 것이다.

3. 삶과 믿음과 목회상담(김집사의 사례분석)

1) 총체적인 삶의 사건

① 경제적인 문제-생계의 책임

② 가정적인 문제-아들의 탈선과 시부모의 몰이해가 김집사를 절망에 빠트림

③ 사회적인 문제-다른 사람보다 배로 일하지만 보수는 절반도 안되는 구조적인 모순의 희생자다

④ 영적인 문제-하나님과의 관계 단절

⑤ 심리적인 문제-정서적 위기

2) 적색신호-믿음의 출발점

① 상담관계의 시작-김목사가 큰 도움을 주리라고는 생각지 않았으나 그의 절망이 김목사를 생각나게 하였고, 전화를 하게 만들었다. 김집사의 적색신호는 김목사와의 새로운 관계가 시작되었다.

② 공동체와의 관계회복의 출발

김집사의 적색신호는 교회의 잠자는 자원들을 활용하기 시작하였다.

③ 희망의 하나님 발견

김집사는 이러한 가운데 하나님을 발견하고 바로 하나님의 은혜와 구원의 장을 준비하며 믿음의 사건을 일으키는 출발점이 되고 있다는 사실을 발견한다.

3) 목회상담-믿음의 장

삶의 절망에서 김집사가 김목사에게 적색신호를 보낼 때 김집사(내담자)와 김목사(상담자)간에 상담관계가 시작 되었다. 김목사는 여러 가지 상담의 원리들과 실제들을 활용하여 김 집사의 말을 경청하고 김집사의 생가과 감정과 삶의 상황에 공감하며, 교회의 도움을 받아(상담의 진정한 주체인 교회) 김집사의 문제들을 하나하나 도와 나갔다. 그 과정에서 김집사는 자기의 삶의 실존 속에 임재하신 하나님을 발견하고 그분의 생명의 공급을 받아 감격한다. 하나님은 바로 거기 계셨고 김집사의 하나님으로 거기에 나타나셨다. 요약하면 하나님의 뜻을 순종하여 고난당하는 자를 도우려는 목회상담이 바로 믿음의 장을 만들고 있으며 하나님의 구원의 기회를 만들고 있다.

제2장 성경의 상담모델들

성경은 하나님께 소명을 맏고 사명을 위임받은 종들이 고난당하는 자들을 찾아가 하나님을 대신해서 하나님의 능력과 사랑으로 하나님의 구원을 전달하는 이야기들로 가득하다. 그 가운데서도 대화를 통하여 하나님의 구원을 전달하는 이야기가 많이 있다. 목회상담은 바로 고난당하는 사람들과 만나서 대화하면서 하나님의 구원을 전달하고 새 생명의 삶을 살게 돕는 교역(minstry)의 한 방법이기 때문에 우리는 성경에서 목회상담의 모델들을 많이 발견한다. 구약성경에서는 욥기의 사건을 상담의 모델로 분석하고 신약성경에서는 예수님의 사역 가운데 몇 가지 사건들을 골라 분석하여 오늘 우리가 수행해야 할 목회상담의 기초로 삼으려 한다.

1. 욥기에 나타난 상담모델들

처참하게 앉아 있는 욥에게 먼저 데만 사람 엘리바스, 수아 사람 빌닷, 나아마 사람 소발 등 세 사람이 찾아와 욥을 위로하고 상담한다. 그러나 이 상담은 하나님이 보시기에 악한 상담이 되어 그들은 하나님의 진노를 받게 되었고(욥 42:7), 욥이 그들을 위해 하나님께 제사드리고 기도드림으로 용서를 받았다. 엘리후와 상담하는 동안에 욥은 드디어 하나님을 발견하고, 그분의 말씀을 들으며, 그분의 은혜와 권능 가운데 새 생명을 받고 감격의 삶을 다시 시작한다.

1) 실패한 상담자들

엘리바스, 빌닷과 소발 등 세 사람은 욥의 거처와는 먼 거리에 사는 사람들이었으나 욥의 처참한 고난의 소식을 듣고 욥을 위하기 위하여 서로 약속하고 욥을 찾아온다. 욥의 모습이 너무 험악하게 변하여 욥인 줄 알기 어렵게 되었으므로 크게 충격을 받는다. 그들은 욥의 고난이 너무 극심함을 보고 7일간 욥과 함께 앉았으나 욥에게 한마디 말도 할 수 없었다. 고난당하는 사람들을 만나 상담하고자 하는 자들은 이 세 사람의 열정과 민감성과 사랑과 헌신적인 노력을 배워야 할 것이다. 그러나 그들은 훌륭한 인격을 갖추고 있었음에도 불고하고 상담의 기술이 부족하고 하나님을 아는 지식이 모자라 실패한 상담자들이 되고 말았다.

(1) 자기의 입장에서 욥을 판단하는 세 사람

엘리바스는 욥의 탄식을 듣고 욥의 아픔에 공감하지도 못하고, 욥의 절망을 함께 느끼지도 않고, 오히려 절망 가운데 자기의 생일을 저주하는 욥의 말을 듣고 꾸짖는다. 상담은 내담자의 과거를 들먹이면서 책망하기보다는 그의 아픔에 동감하고 동참하는 것이다. 엘리바스의 상담이 실패한 이유는 빌닷과 소발의 경우도 이야기의 내용이 약간 다를 뿐 그 논리와 실패는 마찬가지이다.

① 욥이 경험하는 삶의 정황이 어떠함을 욥과 함께 느끼지 못하고 있다.

② 자기의 논리와 확신의 바탕 위에서 욥을 정죄하고 판단하고 있다.

③ 율법의 대변자이지 욥의 대변자는 아니다. 욥의 아픔을 함께 나누고 하나님의 위로와 생명을 나누어 주는 상담자라기보다는 율법의 정의를 욥에게 적용하여 욥의 잘못을 훈계하는 것이 엘리바스의 상담이었다.

④ 욥은 죄인이 아니라 의인이요, 악을 심는 자가 아니라 순전하고 정직하여 하나님을 경외하며 악에서 떠난 자였다(욥 1:1). 그러나 엘리바스는 이러한 욥의 특수한 사정을 전혀 고려해 보지 않고 무조건적으로 악에서 돌이키라고 요구한다. 그러므로 엘리바스와 욥은 서로 접촉점을 잃은 채 평행선을 달리며 대화하고 있을 뿐이다.

(2) 하나님을 바로 알지 못한 상담자

실패한 상담자 엘리바스와 빌닷과 소발은 상담의 방법에서만 실패한 것이 아니라 하나님을 바로 알지 못하였기 때문에 실패하였다. 하나님은 그들 세 사람의 상담을 우매한 상담, 즉 바보스러운 상담이라고 평가하신다.(욥 42:8) 엘리바스의 상담은 하나님의 깊은 신비와 사랑과 권능을 욥에게 소개하지 못하였고, 결국 실패한 상담자로서 하나님의 진노를 받는다.

2) 엘리후의 상담

부스 사람 바리겔의 아들 엘리후는 젊은 사람이나 합당한 상담기술을 가지고 욥에게 접근하고 있다. 오늘의 목회상담의 모델을 제시한다.

(1) 말하기 전에 경청하는 엘리후

엘리후는 먼저 주의깊게 경청하고 욥의 생각과 마음이 어떠함을 파악한 후에 입을 열어 이야기한다-□내 귀를 기울였더니□(욥 32:11-12).

상담은 하나님의 말씀을 선포하고 전달하는 설교와 달리 고난 당하는 사람들을 먼저 듣고, 그들의 아픔과 고통을 함께 나누며, 그들에게 하나님의 사랑과 권능으로 하나님의 구원을 전달하고자 한다. 그러므로 상담은 입을 열기 전에 귀를 열고, 말하기 전에 들으려고 애쓴다. 그가 그 말을 통하여 전달하고자 애쓰는 마음과 감정과 아픔을 함께 듣는 것이다.

(2) 욥의 자리에까지 내려간 엘리후

엘리후는 욥의 자리에 내려가서 욥의 아픔과 회의와 절망과 부르짖음을 듣고 공감하면서 이야기하고 있다는 것이다. 욥도 □내가 의로 옷을 삼아 입었으며 나의 공의는 도포와 면류관 같았었느니라.□(욥 29:14) 등 거듭하여 자기는 죄가 없으며 이러한 고난을 받아야 할 이유가 없다고 주장한다. 엘리후는 욥의 심층 밑바닥까지 들어가서 그의 탄식과 부르짖음과 고통과 회의를 듣고 있다.

(3) 욥과 함께 대답을 찾은 엘리후

욥의 고난은 어느 누구도 욥을 대신해서 욥의 고난과 고통과 절망을 짊어질 수 없다. 스스로 문제의 대답을 찾고, 스스로 그 고난을 짊어질 수 있는 있는 힘과 길을 발견해야 한다. 상담자가 도움을 주고 위로할 수 있으나 결국 욥은 자기 문제를 스스로 풀어 나가야 한다. 엘리바스, 빌닷, 소발의 실패는 바로 욥을 대신해서 욥의 문제에 답을 찾아 주고, 그 답대로 실천하고 지시하지 않는다. 대신 엘리후는 욥이 스스로 자기 문제에 대한 대답을 찾을 수 있도록 돕고 있다. 욥은 뼈를 쑤시는 육체의 고통, 하나님께 부르짖으나 응답이 없는 영적인 절망 가운데 있다.(욥 30:20) 엘리후는 지금 욥의 눈을 열어 하나님은 아직도 거기 계시며, 그분은 욥을 그 구덩이에서 건져내실 수 있으며, 생명의 빛을 다시 그에게 주실 수 있는 분임을 볼 수 있게 도우려고 한다. 엘리후는 그의 옆에 서서 욥의 눈을 열 수 있도록 돕고 있다. 바로 이것이 상담자의 일이다.

(4) 욥의 시각을 조정하는 엘리후

문제에 부딪히게 되면 그 문제 때문에 시야가 가리워져서 좁게, 왜곡되게, 그리고 비합리적으로 생각하며 보는 경우가 대부분이다. 욥의 경우도 마찬가지다. 그는 바르게 그리고 넓게 생각하며 보던 의인이었다. 그의 고통이 더욱 심해지고, 하나님께 부르짖어도 응답이 없고, 친구들은 더욱 심하게 몰아부치고 하는 과정에서 욥은 더 이상 예전의 바르고 넓은 생각을 할 수 없게 되었다. 엘리후는 욥의 시각을 바로잡아 주기 위하여 욥기 33˜37장까지 거의 거의 모두를 사용하고 있다. 목회상담은 하나님의 구원과 생명을 전하는 것이기 때문에 사람들의 바른 시각에서 보지 않으면 하나님의 구원과 생명을 바로 받을 수 없다. 그러므로 목회상담은 잘못된 시각들과 좁은 시야를 넓게, 그리고 바르게 고쳐 주는 일을 해야만 하는 것이다.

(5) 욥을 하나님 앞에 세우는 엘리후

목회상담이 되는 제일 첫 번째 조건은 상담과정에 하나님께서 친히 임재하셔서 내담자를 도우시며, 하나님의 생명으로 채우신다는 믿음이다. 이러한 믿음이 없는 상담은 목사가 교회 사무실에서 상담한다고 해도 목회상담은 아니다. 목회상담의 마지막은 내담자가 하나님을 만나 하나님 앞에서 자기의 문제를 스스로 풀어 나가며 하나님의 능력과 생명을 체험하게 해야 한다. 욥기 32장에서 갑자기 등장한 엘리후는 욥기 37장이 끝나면서 조용히 사라진다. 욥기 38장부터는 여호와께서 폭풍 가운데 나타나셔서 욥을 깨우치며 치유하시며 구원하는 과정을 기록한다. 엘리후의 역할과 사명은 욥을 전능하신 하나님 앞에까지 인도하는 것이다. 목회상담은 바로 이런 것이다.

2. 예수님의 상담과 총체적 관심(막 1:40-44)

예수님께서 세상에 오신 것은 타락한 인간을 회복시켜 본래 창조되었을 때와 같은 하나님의 형상을 입게 하려는 것이었다(롬 8:29). 우리 인간은 총체적인 삶의 전인성을 요구한다. 어느 한 부분이나 차원이 불완전하거나 거기에 결함이 생기면 우리 삶의 다른 모든 부분들과 차원들에 동시에 영향을 주어 삶의 완전성은 무너지고 만다는 것이다. 그러므로 하나님은 우리 삶의 모든 차원에 관심을 가지고 모든 차원이 다 치유되고 회복되고 구원받기를 원하신다. 마가복음 1:40˜44 말씀은 예수님께서 우리의 삶을 총체적으로 회복시키신다는 것을 보여 주는 상담모델이다.

1) 만남과 상담

예수님은 문둥병자를 만나시고 있다(레 13:45-46). 예수님 당시 유대사람들은 문둥병자를 만나는 것은 고사하고, 문둥병자를 눈으로 보는 것까지도 금기시하였다. 그 문둥병자가 밖에 돌아다니는 것은 엄격히 제한되었다. 그런데 예수님의 소문을 들은 문둥병자 한 사람이 이 모든 규례와 금기를 깨고 거리로 나와 예수님 앞에 무릎을 꿇고 있다. 예수님은 문둥병자가 자기 앞에 나옴을 허락하였다. 그리고 예수님은 그 문둥병자를 만나 주시고 있다. 사람들은 부정한 자를 만나면 자기들도 부정한 사람이 되기 때문에 부정한 자를 만나지 않는다. 그러나 예수님은 이 세상에 가득한 부정한 것들을 고쳐 정결한 것으로 만들기 위해서 오신 분이다. 다른 사람은 문둥병자를 만나면 부정하게 되지만 예수님은 부정한 자를 만나 그의 부정한 몸을 고치신다. 목회상담은 바로 예수님의 권능으로 부정한 것들을 정결케 고쳐 나가는 목회이다.

2) 총체적인 결함

문둥병자의 문제는 그의 삶의 모든 차원이 총체적인 결함으로 물들었다.

(1) 육체적인 결함 : 날마다 신체의 한 부분씩 죽어 가는 모습을 보아야 하는 병이다. 때문에 절망을 더하게 하는 병이다.

(2) 정신적인 결함 : 정신적 정서적 충격을 받고 사고력은 감퇴되거나 인생은 자포자기에 빠져 있을 것이다.

(3) 사회적인 문제 : 교제가 금지되며, 사랑하는 사람들과도 헤어져야 하고, 격리수용되어 사회적으로 인간대우를 받지 못한다.

(4) 영적인 단절 : 예수님 당시에 문둥병은 하나님의 저주의 병으로 생각되어 왔다. 문둥병 환자는 하나님 없는 삶을 사는 하나의 예라고 볼 수 있다. 문둥병자는 문둥병만의 문제가 아니라 그의 삶이 총체적으로 파괴되었다.

3) 총체적인 관심과 전인회복

예수님은 이 문둥병자의 삶이 총체적으로 파괴되어 있다는 사실을 아셨다. 예수님은 그를 고치시되 어느 한 차원만 고치시지 않고 전인을 회복시키신다.

(1) 민망히 여기사 - 상처받은 감정의 치유

문둥병자가 나와서 간구할 때, 그를 용납할 뿐 아니라 □민망히□ 여기셨다. 민망히 여기신다는 뜻은 □함께 느낀다□ 또는 □아픔을 함께 한다□는 뜻이다. 이것을 상담에서는 공감한다는 말로 사용한다. 공감한다는 말의 영어 □empathy'는 헬라어에서 온 것인데 안으로 들어간다는 뜻을 가진 전치사 □em'가 깊은 감정, 또는 밑바닥에 있는 감정이란 뜻을 가진 □pathia'가 합성하여 만들어진 단어이다.

(2) 손을 내밀어 저에게 대시며 - 감정과 관계의 치유

보는 것마저도 부정한 것인데 손을 내밀어 부정한 몸을 접촉하고 있다. 저주받은 문둥병에 걸려 부정한 신체를 갖고 있는 문둥병자에게 신체적인 접촉은 특별한 의미가 있다.

① 이 접촉은 문둥병자에게 사랑의 접촉이 된다.

② 이 접촉에는 단절된 관계를 회복시키는 힘이 있다.

③ 이 접촉은 하나님과의 사이에 단절된 관계를 회복시키고 있다. 예수님이 문둥병자 위에 대신 손은 인간적인 사랑의 손일 뿐 아니라 문둥병자까지도 용납하시는 하나님의 손이 된 것이다.

(3) 깨끗함을 받으라 - 육체의 치유

예수님은 문둥병자의 부정적인 감정들과 상처입은 마음, 단절되어 버린 인간관계와 하나님과의 관계 등을 치유하는 것으로 만족하지 않고, 그에게 이 모든 문제를 가져다 준 육체의 질병인 문둥병을 고쳐 깨끗게 하신다. 예수님이 문둥병자의 문둥병을 치료하는 방법에 주의 할 피요가 있다. 예수님은 말씀으로 문둥병을 고치고 있다. □가라사대 내가 원하노니 깨끗함을 받으라 하신대 곧 문둥병이 그 사람에게서 떠나 가고 깨끗하여진지라□(막 1:41-42). 그 말씀은 □살았고 운동력이 있어 좌우에 날선 어떤 검보다도 예리하여 혼과 영과 및 육신을 찔러 쪼개기까지 하며 또 마음의 생각과 뜻을 감찰하시는□(히 4:12-13) 말씀이다.

① 말씀으로 문둥병을 치유하셨다.

② 예수님의 말씀은 신앙을 바로 세우는 결정적인 역할을 하였다.

③ 예수님의 말씀은 문둥병자에게 새로운 정서를 충만하게 하였다.

(4) 제사장에게 보이라 - 사회적 회복

예수님은 문둥병을 고침받고 감격에 떠는 그를 엄히 □경계하사 곧 보내시며 가라사대 삼가 아무에게 아무 말도 하지 말고 가서 네 몸을 제사장에게 보이고 네 깨끗케 됨을 인하여 모세의 명한 것을 드려 저희에게 증거하라.□(막 1:43-44)고 말씀하셨다. 구약의 법은 문둥병에 걸렸다가 나은 사람은 반드시 제사장에게 가서 깨끗하다는 것을 검사받고 증명을 받은 후에야 사람들에게 보이게 되었다(레 14:1-32를 읽으라.). 만일 제사장의 증명 없이 사람들에게 보이면 사람들은 겉으로는 깨끗해 보이지만 제사장의 증명이 없으므로 아직도 문둥병자로 여겨 돌로 쳐죽일 수 있는 것이다. 목회상담자는 상담의 성공에 흥분하여 그 이후에 일어날 수 있는 불상사를 미리 대처하지 못한다면 오히려 상담에 성공하지 못한 것보다 더 악한 결과를 만날 수도 있다. 예수님께서 제사장에게 보이라고 그에게 명한 것에는 그의 사회적인 위치를 회복시켜 주려는 뜻이 있다.

3. 사마리아 여인과 목양의 관점

시워드 힐트너는 실천신학을 ①목양의 관점 ②전달의 관점 ③조직의 관점 세 분야로 나눈다. 그리고 목양의 관점에 근거한 목회를 세가지로 나눈다. ①치유교역(Healing ministry)으로 결함이 생긴 자를 원상태로 회복시키며 ②지탱교역(sustaining ministry)으로 상실이 일어난 그 상태에서 더 이상 악화되지 않게 현상을 보존하면서 돕는 목회 ③인도교역(guiding ministry)으로 하나님의 뜻을 따라 바르게 선택하도록 돕는 목회이다. 우리는 요한복음 4장에 기록된 사마리아 여인을 도우시는 예수님의 사역 가운데서 예수님이 보여 주시는 목양의 관점과 목회상담의 기본 요소들을 발견하고자 한다.

1) 사마리아 여인의 필요(Need)

그는 치유 받아야 할 마음의 상처를 간직하고 있으며, 이미 다섯 명의 남편들과 이별하였고 여섯 번째의 남자와 살고 있으나 혼인신고를 하지 않은 채 살고 있는 여자이다. 사마리아 여인은 치유, 지탱, 인도, 화해 모두를 필요로 하고 있다.

(1) 사마리아 여인의 결함(=마음의 상처)

첫째로 이 여인이 낮 12시에 물을 길러 야곱의 우물을 찾아온 여인(요 4:6-7)이라는 기록 가운데서 이 여인이 갖고 있는 마음의 상처를 읽는다. 이 당시의 풍습으로는 낮 12시에서 오후 3시까지 사람들은 일손을 멈추고 점심을 먹고 낮잠을 자면서 휴식한다. 이 시간에 여인들은 조용히 집안에 있어야 하며, 길거리에 돌아 다니는 여인은 □거리의 여인□으로 취급된다. 이 여인은 □거리의 여인□이라고 손가락질하는 것을 개의치 않고 있다. 이미 상처로 멍들어 있기 때문에 누가 무엇이라 해도 □버린 몸□이라고 체념할 수 있게 되었다는 말이다.

두 번째 로 이 여인은 남편이 다섯이 있었으나 지금 같이 살고 있는 남자는 혼인신고가 되어 있지 않은 남자라고 본문은 이야기 한다(요 4:16-18). 남편이 다섯이 있었다는 말은 그녀는 지금까지 다섯 번의 결혼과 다섯 번의 이별을 경험한 여인이라는 것이다. 결혼은 꿈과 기대와 축복을 심어 준다. 이별은 좌절과 실패와 상처를 안겨 준다. 이 여인은 결혼과 이별을 다섯 번 반복하는 가운데 계속하여 좌절과 실패와 상처를 경험하였다는 것이다. 12시에라도 개의치 않고 물을 길러 나올 수 있었던 것은 다섯 번 반복되는 결혼과 이별의 과정에서 온갖 쓰라림을 다 경험했고, 조롱과 멸시를 받았었고, 멍이들 만큼 가슴의 상처가 커졌기 때문이다. 이 여인이 진정으로 감격적인 새 삶을 살려고 한다면 응어리진 마음의 상처를 치유받지 않으면 안 되는 것이다.

(2) 사마리아 여인의 상실

이 여인은 다섯 번 결혼하였고 그가 결혼하면서 가졌던 기대와 꿈은 다섯 번이나 허망하게 무너지고 말았다. 새로운 꿈은 실현하고 싶다고 해도 그것은 이미 불가능하게 되었다. 그녀는 심한 절망과 좌절을 경험했다. 이제 그녀에게 필요한 것은 더 이상 절망하지 않고 바로 여기에서 새로운 삶을 찾아 새 인생을 시작하는 것이다.(=here Now)

(3) 사마리아 여인의 방황

이미 다섯 번째 결혼하고 이별하였기 때문에 방향감각을 잃어버렸다. 여섯 번째 남자와 살고 있으면서 그 남자를 남편이라고 하지 않았다. 이번 남자와도 별로 신통치 못할 것이라는 생각을 미리하고 있는 것 같다. 그녀의 앞길은 분명한 목표와 비전에 따른 삶이 아니라 되는 대로 살아보면서 □가는 데까지 가보자.□ 하는 식의 삶이다. 이 여인은 하나님의 뜻을 따라 승리하는 삶의 길로 인도받아야 할 필요를 가진 여인이다.

(4) 단절된 삶을 사는 여인

이 여인은 좌절과 실패를 경험하면서 하나님과의 관계도 단절되어 있고 이웃과의 관계도 단절되었다. 첫째, 이 여인이 12시에 물을 길러 왔다는 것은 결국 타인과 관계 없이 □나홀로□ 살겠다는 결심을 하고 있다는 것을 의미한다. 두 번째, 이 여인은 죄를 느끼지 못하며 사는 여인이다. 그 사회에서 이혼이 불가능한 것은 아니라고 할지라도 남편도 아닌 남자와 함께 사는 것은 허용되지 않는다. 그 여인은 이 일을 태연스럽게 받아들이고 아마 너무 지나치게 좌절과 상처를 경험하여 죄를 감각할 수 있는 힘까지도 상실했을 것이다. 그러므로 이 여인은 그 죄를 용서받고 하나님과의 관계를 회복해야 하는 절실한 필요를 안고 있다.

2) 예수님의 상담

사마리아 여인은 수가의 샘물에 물을 길으러 왔으며, 그녀의 표면적인 제 1차적인 필요는 샘물이다. 그러나 예수님이 볼 때, 이 여자에게 정말로 필요한 것은 물이 아니라 죄에서 돌이키는 것이요, 그러나 예수님은 그 여인의 필요를 부정하거나 잘못되었다거나 하지 않고, 그 여인의 표면적인 필요들을 그대로 수용하고 있다. 예수님의 상담은 제 1차적인 사람들의 욕구와 필요들을 부정하거나 정죄하기보다는 오히려 인정하고 수용하면서 그것들을 초월하여 예배와 하나님의 교제로 인도하고 있다.

(1) 예수님의 상담과 치유교역

본문에서 예수님은 상처의 사람인 사마리아 여인을 고쳐 감격과 승리의 사람으로 만드시고 있다.

A. 공감과 수용의 단계

정신과 의사의 관심은 상처의 치료에 있기 때문에 상처에 더 깊은 관심을 가지고 치료한다. 그러나 예수님은 상처보다는 이 여인의 완전성 회복에 관심을 가지고 있기 때문에 먼저 인격자로서 있는 이 여인에게 접근한다. 예수님은 치료자로 나타나지 않고 한 인간으로 나타난다. 그 여인도 예수님을 치료자나 또는 자기와 다른 종류의 사람으로 보지 않고 대등하게 대화할 수 있는 대상으로 본다. 이것은 예수님께서 이 여인을 있는 그대로 수용할 뿐 아니라 이 여인을 공감하고 있다는 것을 의미한다.

B. 시각조정의 단계

예수님은 여인에게 □가서 네 남편을 불러오라.□(요 4:16)고 말씀하신다. 예수님과 이 여니의 대화는 다른 단계로 나아간다. 이제까지 예수님의 욕구(목마르심)와 이 여인의 필요에 관해서 대화를 나누었으나 이제부터는 이 여인이 살고 있는 삶의 상황과 근본문제가 대화의 중심이 된다. 진정한 치유가 일어나려고 한다면, 자기의 수치스럽고, 문제로 가득한 삶의 상황을 있는 그대로 보아야 한다.

C. 예배의 단계

공감과 시각조정으로 약간 호전되기 시작하지만 아직도 완전히 치유되기에는 거리가 멀다. 일반 상담은 여기에서 머문다. 그러나 목회상담은 진정한 하나님 예배를 소개하고 하나님을 예배하는 삶을 살게 하는 데까지 인도해야 한다. 예수님은 이 여인에게 □예배하는 삶을 살아라! 그래야 너의 삶이 바르게 될 것이다.!□하고 지시적으로나 명령적으로 하지 않고 그 여자 스스로 그런 질문을 할 수 있게 대화를 이끌어 가고 있다. 예수님은 그 여인의 마음을 준비시키고 준비된 마음에 그녀에게 곡 필요한 바른 예배를 가르친다.(요 4:23-24)

D. 메시야와의 만남과 교제의 단계

상담자는 공감도 하고 시각조정도 하고, 하나님의 중심의 삶의 중요성도 보여 줄 수 있지만 이것만으로는 완전히 치유적인 상담이 불가능하다. 우리는 목회상담을 하는 가운데 처음에는 아득하게만 보이던 주 예수님이 차츰 그들 가까이에 계심을 경함하고 드디어 그분이 그들 사이에 계셨음을 깨닫고 그분이 내담자에게 생명의 능력을 주시는 것을 경험한다. 거기에서만 우리는 인간의 치유가 아니라 진정한 하나님의 치유를 이야기할 수 있는 것이다.

(2) 예수님의 상담과 지탱교역

사마리아 여인은 치유가 필요한 처지에 있지만 동시에 지탱을 받아야 할 문제들을 가지고 있다.

A. 보존의 단계

보존한다(preserve)는 말은 더 이상 악화되자 않도록 위기의 상황에 개입하는 것이다. 예수님은 여행 중에 피곤하고 목마르고 배가 고픈 상황에 있었지만 12시에 물 길러 나온 이 여인에게 가서 그와 함께 대화를 나누면서 그녀의 삶 속에 참여하고 있다. 그녀는 예수님이 찾아와 자기와 함께하여 대화를 나누며 자기의 욕망을 함께 나누는 가운데서 차츰 부정적인 인간관을 버리고 소망적인 인간으로 바꾸어지기 시작하는 것이다. 바로 이러한 변화는 그녀가 더이상 악화되지 않게 제동이 걸렸다는 것을 의미한다.

B. 위로의 단계

위로라고 하는 것은 고난당하는 사람이 자기 곁에 자기를 위하는 사람이 있다는 것을 인식하는 지탱교역의 제 2단계이다. 예수님은 그녀에게 그녀를 위한다는 확신을 심어준다. 이것은 곧 예수님의 위로의 목회요, 예수님의 상담이 위로의 성격을 갖는 상담임을 암시한다.

C. 결속의 단계

이 여인의 마음 가운데 아직도 하나님을 찾는 마음이 남아 있음을 아시는 예수님께서, 그 마음을 표면에 드러나게 하심으로 이 여인의 삶을 재구성하려고 시도하는 것이다.

D. 새 삶을 발견하게 하는 단계

예수님은 이 여인을 상담하면서 결국 예수님이 그리스도이심을 사람들 앞에 나가서 증거하게 하는 새로운 삶의 장을 열어 주었다. 이처럼 지탱의 교역은 보존하며, 위로하며, 지금까지도 남아 있는 가능성을 결속하며 분명한 상실에도 불구하고 새로운 삶을 출발하게 하는 목회이다.

(3) 예수님의 상담과 인도교역

인도교역(guiding ministry)은 두 가지 이상의 결심이나 일들 가운데서 어느 하나를 선택해야 하는 문제로 고민하는 사람들을 도와서 하나님의 뜻을 따라, 하나님께 영광을 돌리며, 그 사람에게 유익한 것을 선택할 수 있게 하는 목회이다.

A. 공감의 단계

인도의 첫 단계는 혼란에 빠진 사람의 상황을 이해하고, 그의 불안과 혼란을 공감하는 것이다.

B. 자기 성찰과 점검의 단계

자기를 성찰하고 자기의 상황을 있는 그대로 점검하는 것이다. 예수님은 이 여인에게 □가서 네 남편을 불러 오라.□고 말씀하시면서 자기의 삶의 상황을 점검하게 만든다.

C. 가능성 점검의 단계

혼란 가운데서도 그가 취할 수 있는 가장 확실한 가능성이 무엇인지 찾는 것이다. 이 여인이 현재 함께 살고 있는 그 남자와 헤어져야 하는지, 또는 혼인신고를 하고 계속 살아야 할 것인지를 결정하는 것보다도, 하나님 중심의 예배드리는 삶을 회복하는 것이 급선무라고 보았다. 그러나 예수님은 예수님 자신의 주장을 이 여인에게 주입시키지 않고 그 여자 스스로 인도하게 하고 예수님 자신은 돕는 자로서 남기를 원하신다.

D. 그리스도와 인격적 교제의 단계

사마리아 여인인 새 삶을 결단한 것은 예수님의 명령 때문도 아니요, 자기 자신의 뼈를 깎는 노력으로 내린 결정도 아니다. 예수님이 메시야이심을 깨닫고, 자기가 그리스도와 만나 인격적인 대화를 나누고 있음을 발견하자, 그녀는 그리스도를 증거하는 새 삶을 살게 된다.

(4) 예수님의 상담과 화해교역

화해교역(reconciling ministry)은 하나님과 단절된 생활을 하고, 이웃과 사이에 교제를 제대로 하지 못하는 사람들에게 하나님과 관계를 바르게 가지게 돕고, 사람들과 사이에 친밀한 교제를 나눌 수 있게 돕는 목회이다.

A. 용서의 단계

용서 없이 화해는 불가능하다. 용서는 ① 죄악의 사람을 있는 그대로 수용하여 받아들이는 것이다. ② 죄의 대가를 함께 지거나 대신 지는 것이다.

B. 권징과 훈련의 단계

용서만으로서는 화해가 완전히 성취될 수 없다. 죄악은 습관성이 있어서 용서받은 후에도 계속 그 죄악에 남아 있으려 하며 그 죄악을 범하기 때문이다. 진정한 화해는 그 죄악의 뿌리를 뽑아내는 권징과 훈련이 없이는 완성되지 못한다. 상담자는 죄의 뿌리를 뽑으려는 노력을 내담자와 함께 해야 한다.

C. 예수님과의 만남과 교제의 단계

진정한 화해는 상담자의 수용과 내담자의 노력(자기의 죄악을 뿌리 뽑으려는 노력)이 함께 내담자가 자기의 삶을 하나님 중심으로 재구성하고 주 예수 그리스도와의 인격적 교제의 삶을 살 때에 진정으로 성취된다고 할 것이다. 그 여인은 사람들 사이에 들어가 그리스도를 전하는 사람이 되었으며(인간들과의 관계회복), 하나님과 상관없이 살던 과거를 청산하고 하나님의 아들 그리스도를 증거하는자(하나님과의 관계회복)가 된다. 예수님은 이 여인에게 진정한 화해를 성취시킨 것이다.

제3장 성경과 상담

1. 목회상담과 성경의 사용

1) 하나님 말씀 사용의 필수성

구약에 나오는 하나님의 종들 가운데 제사장들과 왕들은 선지자들처럼 직접적으로 하나님의 말씀을 듣는 자들은 아니였으나 ① 제사장들은 하나님의 말씀인 율법과 규례에 엄격히 순종하여 선택을 받은 자로서 그들의 사역을 수행하였다. ② 왕들도 직접 간접으로 하나님의 말씀에 근거하여 이스라엘을 다스렸다. 그러므로 선지자, 제사장, 그리고 왕들은 기름부음을 받은 자들로 인식되었다. 즉 하나님의 말씀에 따라서 선택받고, 하나님의 말씀대로 순종하여, 하나님의 일을 수행하는 자들이 하나님의 종들이었다.

신약성경에는 이러한 사상이 더욱 분명하고 구체적으로 나타난다. 예수님은 성육하신 하나님의 말씀이다. 성육하신 말씀이신 예수님이 머무는 곳마다 새 이름을 얻었으며, 하나님의 말씀을 만나는 사람들마다 그 말씀을 영접하는 순종함으로 구원과 생명의 사람이 되었다. 하나님의 생명의 은혜가 넘치는 곳에는 반드시 세 가지 중심요소들을 볼 수 있다. 즉 ① 하나님의 사람들이 ② 하나님의 말씀(예수님)을 증거할 때에 ③ 하나님의 성령이 나타나 그곳에 생명의 역사가 나타나는 것이다. 하나님의 구원과 생명의 역사는 모두 ① 상담자(하나님의 종-사역자)가 ② 하나님의 말씀을 사용하여 상담하지 않을 수 없다.

2) 신구약 성경은 신앙과 행위의 정확무오한 유일의 법칙

웨스트민스터 신조와 대-소요리문답은 모두 신구약 성경이 그리스도인의 신앙과 행위의 유일한 법칙이라고 가르친다. 그리고 1986년에 발표한 대한예수교장로회「신앙고백서」제 1장도 □신구약 성경은 신앙과 행위의 정확무오한 유일의 법칙□이라고 선언하고 있다. 신조와 신앙고백은 신구약 성경이 우리의 신앙과 행위의 정확무오한 유일의 법칙이라고 선언하면서 실제로 성도들의 신앙과 행위를 지도하고 훈련하는 교역은 다른 인간의 지혜나 경험에 근거하여 실천한다면 그것은 앞뒤가 맞지 않는 모순이다. 그렇다면 어떤 문제는 신앙과 행위의 문제요, 어떤 문제는 신앙과 행위의 문제가 아니라고 판단할 기준은 무엇인가?

3) 영적인 질서와 자연적인 질서

인간을 창조하셨을 때에, 하나님은 두 가지 질서를 만드셨다. ① 하나님과 인간관계를 지배하는 영적인 질서요, ② 인간과 자연을 다스리는 자연적인 질서이다. 영적인 질서는 영혼의 질서가 아니라 인간의 모든 삶을 하나님의 말씀 안에서 하나님과 교제하며, 하나님께 영광돌리게 만드는 질서로 하나님의 말씀이 지배하는 질서이다. 자연질서에 속한 차원들도 영적인 측면을 갖는다. ① 이 모든 자연질서의 완성은 하나님 안에서의 완성을 의미한다. ② 자연질서는 영적인 중심에 의해서 총체적으로 회복되는 유기적인 관계에 있다. ③ 자연질서의 총체적인 회복에 하나님께서 직접적으로 개입하실 수 있다. 우리의 신앙은 말씀과 자연질서 모두를 한 하나님께서 주시는 것이라고 믿는다.

4) 말씀 사용의 근본원칙

우리는 목회상담에서 어떻게 하나님의 말씀을 사용해야 하는가의 근본원칙 몇 가지를 도출하고자 한다. ① 상황을 총체적으로 검토하라. ② 말씀의 사용은 영적 관계회복에 필수적이다. ③ 하나님 말씀과 임상적 지혜는 상호보완적이다. ④ 말씀은 상담원리와 조화있게 사용한다. ⑤ 상담과정과 말씀의 사용을 잘 조화시키라.

2.성경사용에 대한 견해들

1) 보수적인 입장과 중도적인 입장

목회상담에서 성경의 사용을 논하기 시작한 것은 1936년 캐봇(Richard C. Cabot)과 딕슨(Russell L. Dicks)의 저서「환자목회의 기술」(The Art of Ministering to the Sick)의 출간에서부터라고 할 수 있을 것이다. 이들은 병원에 입원해 있는 환자들을 돌보며 상담하는 가운데 기도와 성경말씀이 환자들의 정신적인 안정과 인격적인 발전, 그리고 질병의 치유에 크게 도움이 되었다. 그들은 목사들이 병원목회를 할 때 성경의 사용을 권장하고 있다. 아담스는 1972년에「목회상담학」(Competent To Counsel)을 출간하여, 성경에 합당치 않는 상황은 없으며 성경만이 진정한 상담자원이 되어야 한다고 주장했다.

2) 급진적 보수주의 - 제이 아담스

아담스(Jay E.Adams)는 Competent To Counsel(1972)과 The Use of the Scriptures in Counseling(1977)에서 목회상담에서 성경의 사용에 관한 중요한 원칙과 방법들을 제시한다. 아담스의 주장에 따르면 목회상담은 성경적 상담이 되어야 하며, 성경적 상담은 ① 성경에 의하여 동기가 부여되고, ② 성경에 공고히 기초해야 하며, ③ 성경의 목표와 목적에 따라서 구성되어야 한다. 그리고 ④ 성경의 모델을 따라서, 또한 성경이 가르치는 대로 원리와 실제들을 조직적으로 계발하여 사용하여야 한다.

사례 ① 남편을 잃고 슬픔에 빠진 과부사례이다. 데살로니가 전서 4장의 소망을 그 여인에게 전달하고, 말씀에 뿌리박은 신앙으로 슬픔을 이길 것을 권면하였다. 그 여인은 이 말씀으로 위로받을 때에 □소망없는 다른 이와 같이 슬퍼하지 않게□(살전 4:13) 되었다. ② 기괴한 행동을 하는 청년의 사례이다. 아담스는 이 청년을 상담하면서 인간은 죄를 짓게 되면 그 결과로 이상한 행동을 한다고 권면하면서 죄를 회개하라고 촉구했다. 청년은 상담시간에 자기는 잠을 제대로 자지 않아서 하나님의 성전인 몸을 괴롭게 하고 있다고 고백하였다. 그리고 잠을 자지 않는 다음날 그는 이상한 행동을 하는 것을 발견하였다. 그는 하나님께 자기 죄를 회개한 후 잠을 잘 잘 수 있게 되었고 이상한 행동에서도 해방되었다.

3) 중도적인 입장들

70년대 후반에 들어오면서 중도적인 입장이 다시 살아나기 시작하였다. 1977년에 존 캎(John B.Cobb Jr.)는 「신학과 목회」(Theology and Pastoral Care)를 출간하면서 오늘 이 시대의 언어와 성경의 언어를 조화시키는 것은 필요한 일이지만, 그러기 위해서는 ①성경의 본래 의미를 잃지 않아야 하고, ② 성경에서 계시하는 인간의 근본 목적뿐 아니라 기독교 전통이 전달해 주는 경험들을 목회상담에 적용할 수 있어야 하며, ③ 현대인들에게 거부되거나 모호하게 변해 버린 경험들을 성경의 조명을 받아 다시 발견할 수 있어야 하며, ④ 목회상담자는 성경을 사용하되 그 용어만을 사용하는 것이 아니라 성경의 경험을 자기 속에 내면화시켜 자기 자신의 용어로 성경의 경험을 표현할 수 있어야 한다고 한다.

오글스비의 주장에 따르면, 대부분의 교역자들은 두려워하는 자에게 □두려워하지 말라.□라고 기록된 성경말씀을 전하여 두려움을 이길 수 있게 도우려고 하나, 이러한 노력은 실제로 그를 치유보다는 더욱 악화시킨다. 교역자는 □두려워하지 말라.□는 말씀을 전달해 주는 자가 아니라 □두려워하지 말라.□고 말씀하시는 하나님께서 그 말씀을 듣는 내담자에게 지금 오셨음을 전달해 주는 자이다. 오글스비는 성경말씀 그 자체에 관심을 집중하기보다는 성경말씀을 통해서 상담 가운데 임재하시는 하나님에게 집중하고 있다.

4) 성경사용의 원칙

보수주의적인 입장은 성경을 사용하되 목회상담의 목적, 내용, 절차, 방법 등 모든 것을 성경에서 도출하여 사용해야 하며, 성경과 다른 심리학적 상담이론과 실제는 결코 목회상담에 적용되어서는 안 된다는 것이다. 중도적인 입장에 서 있는 학자들은 성경말씀을 사용할 때에라도 심리학적인 원리들을 범하지 않으면서 신중하게, 그리고 분별하여 사용해야 한다고 주장한다. 그 말씀을 통하여 우리에게 다가오시는 하나님을 소개하는데 중점을 두어야 한다고 한다.

우리는 중도적인 입장을 취할 것인가? 아니면 보수주의적인 입장을 취할 것인가? 첫째로 아담스의 주장은 하나님의 자연 질서를 거부할 수 있다. 두 번째로 성경말씀을 하나님과의 관계회복을 위한 상담에 필수적인 자원이다. 세 번째로 아담스의 성경말씀의 사용은 문자주의에 흐를 위험이 있다. 네 번째로 아담스의 문자위주의 위험을 중도적 입장의 학자들 주장에 의해 극복할 수 있다. 다섯 번째로 중도적인 입장의 학자들이 심리학자들이 계발한 상담의 이론과 실제에 지나치게 큰 비중을 두어 그 이론에 의하여 내담자의 자연질서를 회복시키는 것이 목회상담이라고 하는 착각을 가지게 할 수 있다고 본다. 목회상담자는 내담자의 영적인 중심을 회복하고 하나님과의 영적인 교제를 갖게 하는 영적 중심에서 총체적인 삶의 회복을 이야기해야 할 것이다.

3. 성경사용의 유형들

우리가 목회상담에서 성경을 사용할 때 어떠한 방법으로 사용할 수 있을 것인지 유형별로 나누어 설명하고자 한다.

1) 내담자의 자기 성찰의 수단

우리는 내담자의 자기 성찰의 수단으로 성경을 사용할 수 있다. ① 고통 중에 있는 환자들이 삶과 죽음의 문제 등 인생의 근본문제들을 생각하기 원할 때 적절한 성경말씀을 사용하면, 그 말씀으로 자기의 삶을 성찰하면서 삶의 목적과 방향을 재정립할 수 있었다. ② 환자들에게 합당한 성경말씀을 들려줄 때 그들은 그 말씀 가운데서 새로운 관점을 발견하고 인생을 좀더 견고한 기초 위에 세울 수 있었다. ③ 고통하는 환자들은 성경말씀을 들을 때에 자기의 삶을 다시 정리할 수 있는 새로운 시각을 얻었다. ④ 그리고 환자들은 성경말씀에서 고통당하는 하나님의 종들의 이야기를 들으면서, 자기의 고난을 연단과 성별의 기회로 삼고 하나님 앞에 올바로 설 수 있었다.

2) 웨인 오우츠의 성경의 세 가지 사용

목회상담에서 어떻게 성경을 사용할 것인지에 관한 기초석을 놓았다. 목회상담에 성경을 사용하되 ① 권위의 상징으로나 ② 성경을 우상화시키거나 ③ 또는 억압적인 성경의 사용을 경계하고, 상담의 원리와 조화해서 성경을 사용할 때에 유익이 있다고 경고했다. 그는 성경의 세 가지 ① 내담자의 진단을 위하여 성경을 사용할 것, ② 교훈과 교육을 위한 사용, ③ 위로와 소망을 주기 위한 성경의 사용이다.

우리가 권장하는 목회상담에서 말씀의 사용은 위에서 언급한 모든 방법들을 조화있게, 그리고 균형을 맞추어 사용해야 하며, 어느 한 가지의 사용을 지나치게 강조하거나, 어느 하나님의 사용에 실제로 기울어지면 그것은 하나님의 말씀을 바르게 사용하는 것도 아니요, 또한 하나님의 말씀의 능력을 완전하게 목회상담 상황에 나타나게 할 수도 없을 것이다. 이것이 바로 우리의 입장이요, 여기에 여러 가지 성경의 사용을 기술하는 목적이다.

제4장 K군의 사례와 분석

본 장에서 우리는 인간의 행동을 연구하며 심각한 고민을 하면서 사람들을 돌보려고 노력해 왔던 심리학자들의 대답들을 소개하면서, 목회상담자는 이들의 대답을 어떻게 받아들여야 하는가와 이들의 이론과 실제들을 어떻게 목회상담에 활용할 수 있는지에 관하여 고찰하고 있다.

1. K 군의 사례

상담을 시작하면 내담자가 자신을 소개한다. 상담자는 내담자를 격려하여 좀더 자세하게 내담자가 자신을 들여다보면서 이야기하게 한다. 상담자는 세 가지의 질문으로 내담자 자신을 정리해 보도록 한다. 1) 나는 지금 어떠한 상태에 있는가? 2) 나의 과거는 어떠했는가? 3) 앞으로 5년 후에 나는 어떠한 사람이 되어 있을까?

2. 심리학적인 접근방법들의 분석과 상담접근

내담자를 상담하는 상담자는 어떤 점에 초점을 맞추고 상담하고자 하는가? 그리고 내담자의 문제를 어떻게 정의하고 설명하려고 하는가? 어떠한 상담목표를 가지고 상담하려는가? 어떠한 상담의 기교들과 방법들을 사용할 것인가? 상담관계를 어떻게 계발하려는가? 어떠한 상담절차를 따라 상담해 나갈 것인가? 상담자로서 나는 어떠한 역할을 담당할 수 있는가? 를 생각해야 한다.

제랄드 코리(오성춘역 □상담학개론□)는 심리학적인 상담의 방법들을 세 가지 범주로 나누고 있다. 그 첫째는 정신역동적 접근방법인데 프로이트의 정신분석요법, 융의 분석적 정신요법, 아들러의 자아심리학, 에릭 프롬의 사회심리학, 설리반의 심리학, 에릭슨의 발달심리학적 접근방법 등이 여기에 속한다.

두 번째는 경험적이요 인간관계를 중시하는 접근방법인데 인본주의적 심리학에 기초한 실존주의적-인본주의적 접근방법이다. 로저스의 내답자 중심 상담, 프랭클의 의미요법, 메이의 실존주의 요법, 퍼얼즈의 형태상담 등이 여기에 속한다.

그리고 세 번째 유형은 행동지향적인 요법으로 행동주의지거 접근방법이다. 여기에는 스키너의 행동요법, 버언의 대인관계 분석, 엘리스의 합리정서요법, 글래서의 현실요법 등이 속한다.

위 세 가지 상담의 방법들은 하나님과 인간과의 관계의 삶을 회복하려는 영적인 상담이 아니고, 종교적인 상담방법도 아니다. 이러한 방법들은 하나님이 창조하신 자연의 질서를 연구조사하여 하나님이 그 자연 속에 부여하신 자연질서를 발견하고, 그 질서를 회복시킴으로써 자연 자체의 치유에 관심을 집중한다. 이제 위의 세 가지 접근방법으로 K 군의 사례에 어떻게 접근하며 대답하는지 다음의 질문을 가지고 고찰할 수 있다.

◎ 어떠한 점에 초점을 맞추고 상담하는가? ◎ K 군의 사례를 어떻게 정의하고 설명하는가?

◎ 어떠한 상담목표를 제시하는가? ◎ 어떠한 상담의 기술과 방법들을 제시하는가?

◎ 상담자와 K 군간의 어떠한 상담관계를 계발하는가? ◎ 상담자의 역할과 기능은 무엇인가?

1) 정신역동적 접근방법

a. 상담의 초점

정신역동적인 접근은 K 군을 상담하면서 먼저 내담자의 무의식에 초점을 맞추고, 과연 그의 무의식 속에는 어떠한 감정들과 경험들이 억압되어 있는가? 그리고 무의식 송에 억압되어 있는 감정들이 어떻게 그에게 영향을 주고, 그를 불안하게 만들고, 분노와 미움을 폭발하게 영향을 주고, 그를 불안하게 만들고, 열등감에 사로잡히게 하며, 심지어는 신경쇠약에 걸리게까지 만들고 있는가를 발견하는데 초점을 맞춘다.

b. 문제의 정의

정신역동적 접근은 K 군의 문제를 어떻게 정의할 것인가? 그는 현재 근본적인 몇 가지 문제를 가지고 있다. 그것은 첫째로 자신감을 잃어버리고, 열등감을 가지며, 다른 사람들 앞에서 불안에 사로잡히는 문제이다. 두 번째 문제는 술을 마시는 버릇이며, 술을 마시면 과격해져서 분노와 미움을 쏟아 내는 문제이다. 그의 세 번째 문제는 신경쇠약으로 학업을 중단한 상태에 있다. 이 세 가지는 별개의 문제 같지만 실상은 하나의 문제가 세 가지 형태로 나타난 것이다. K 군의 과거의 경험들과, 그 경험들 속에서 억압된 무의식의 감정들이 기회 있을 때마다 그에게 나타나서 그를 사로잡고 위와 같은 문제를 일으키는 것이다.

이렇게 보면 K의 모든 문제는 1) 과거에 2) 부모와 이웃들과의 관계에서 3) 억압시켜 놓았던 감정들과 욕망들이 4) 무의식 속에 차곡차곡 쌓여 있다가 5) 기회가 있을 때마다 그에게 나와서 6) 그를 지배하기 때문에 일어나는 것이다.

여기에 한 가지 원리를 첨가해서 설명한다고 하면, 무의식에 억압되어 있는 감정들은 그 자체로 자율성이 있어서 나(ego)의 통제를 받지 않고, 스스로 결정을 내리고 스스로 원할 때에 나타난다. 그러므로 이 무의식 속에 있는 감정들은 내 속에 들어 있는 또 하나의 나처럼 행동한다.

c. 상담의 목표

K 군을 상담하기 위하여 어떠한 목표를 설정하여야 할 것인가? 그것은 K 군의 무의식 속에 억압되어 있는 감정들을 발견하여 내는 것이다. 그는 무언가 자기 속에 들어 있다고 느끼고 있다. 그는 이것이 □또 다른 자기□ 또는 □악마□라고 생각하고 있다. 그러나 실제로 그것은 K 군이 어렸을 때부터 경험하였지만 밖으로 표현하지 못하고 안으로 숨기고 억눌러 둔 무의식인 것이다. 정신역동적 접근은 이 무의식을 발견하여 깨달아 알게 하는 것을 상담의 목표로 삼는다.

그래서 문제의 통찰을 얻는 것에 중점을 두고, 내담자의 자아(ego)를 강하게 만드는데 중점을 둔다.

d. 상담의 기술과 방법

정신역동적 접근은 내담자가 아동기에 경험했던 것들을 재생시켜, 그때의 생각들과 감정들과 결심들과 상황들을 그때처럼 다시 한번 있는 그대로 경험하게 하는 것을 중요나 목표로 삼는다. 그러므로 상담자는 내담자가 과거로 되돌아가 잊어버린 과거의 경험들을 찾아내게 하기 위하여 여러 가지 다양한 기술들과 방법들을 사용한다. 여기에는 자유연상법, 꿈해석법이 있다.

e. 상담관계

정신역동적 접근은 철저히 치유자와 환자 관계를 유지하려고 한다. 상담자는 전문지식을 가진 치유자이고 내담자는 치유해야 할 질환을 가지고 있는 환자이다. 그러므로 상담자와 내담자의 관계는 중시하지 않는다. 내담자가 상담자에게 어떤 감정을 가지고 접근하는 경우가 있다고 해도 상담자는 그 감정이 전이감정에 불과하다고 못박고, 그 감정이 상담자-내담자 사이에 일어난 감정이 아니라 내담자의 속에 억압되어 있던 과거의 감정이라고 해석한다. 그러므로 정신역동적인 접근에서 상담자-내담자간의 상담관계는 단순히 치유의 관계에 불과하다고 할 것이다.

f. 상담자의 기능과 역할

상담자는 앞서 언급한 바대로 전문가요, 치유자이다. 그러므로 상담자는 내담자에게 권위와 전문지식에 근거하여 지시하고 해석하여 들려주고 치유한다.

2) 실존주의적-인본주의적 접근방법

a. 상담의 초점

정신역동적 접근방법이 내담자의 과거에 초점을 맞추는 반면에 실존주의적-인본주의적 접근방법은 내담자의 현재에 초점을 맞춘다. 그리고 내담자의 자기 인식의 확장, 자유능력의 증대, 불안과 고독과 죄책감의 수용, 의미있는 인생의 발견 증 바로 지금 여기에서 내담자가 무엇을 할 수 있는가를 깨달아 알게 하는데 초점을 맞추고 상담해 나간다.

b. 문제의 정의

실존주의-인본주의 접근에 따르면 K 군의 문제는 자기를 바로 인식하지 못하여, 자기의 가능성을 발견하지 못하고, 자기 인생을 승리 인생으로 결단하지 못하는 데서 오는 죄책감, 불안 자기 비하 등에서 오는 것으로 1)자기 인식의 확장 2)친밀한 인간관계의 형성 3)승리자로서의 결단 4)책임과 불안 등의 수용으로 새로운 인생을 출발할 수 있을 것이다.

c. 상담목표

실존주의-인본주의적인 접근은 먼저 K 군의 자기 인식을 확장시키는 목표를 선택할 것이다. 두 번째로 상담자는 K 군이 느끼는 죄책감이나 불안감은 K 군이 못났기 때문에 K 군에게만 오는 것이 아니라 진정으로 자기를 아는 인간이면 누구나 가질 수밖에 없는 실존적인 것임을 깨닫게 하여, 죄책감과 불안감에도 불구하고 용기 있게 자기 운명을 결단할 수 있게 도와준다. 세 번째의 상담목표는 현재의 중요성을 깨닫게 하며, 바로 지금 여기에서의 결단이 곧 K 순의 인생을 새롭게 출발하게 만들 수 있다는 것을 인식시킨다. 네 번째는 진정한 인간관계가 인생의 전환점을 만들 수 있기 때문에 인간관계의 필요성과 방법을 깨닫게 하여 친밀 관계 형성을 통한 새 출발을 시도하게 하는 것이다.

d. 상담관계

실존주의-인본주의적 접근에서 상담관계는 매우 중요하다. 이것은 상담의 성공을 좌우할 수 있는 대단한 위치를 차지한다. 칼 로저스는 1) 무조건적 긍정적 존중 2) 정확한 공감적 이해 3) 진실성을 상담관계 성공의 핵심이라고 본다.

e. 상담자의 역할과 기능

실존주의-인본주의적 접근은 인간의 가능성을 최대한으로 인정하려고 하며, 모든 인간은 스스로의 운명을 결단할 수 있는 능력이 있다고 믿기 때문에 상담자는 내담자를 존중하여 내담자 스스로 결단할 수 있게 도우려고 한다. 정신역동적 접근에서 상담자와 내담자 관계를 치유자-환자 관계로 보고, 행동주의적 접근에서 상담자-피상담자로 보지만, 실존주의-인본주의적 접근에서는 상담자-내담자 관계로 보려고 하는 것도 내담자를 존중하고 상담자는 조력자나 협조자로 남으려는 의도가 강하기 때문이다.

3) 행동주의적 접근

a. 상담의 초점

실존주의-인본주의적 접근이 상담의 철학적 이론 바탕에 중점을 두고 인간성을 신뢰하며 존중하는데 반하여, 행동주의적 접근은 상담의 실제를 중시하여, 인간의 구체적인 행동을 수정하여 사회규범에 적응시키며, 개인의 삶을 개선시키는데 초점을 맞춘다. 그러므로 행동주의적 접근은 관찰이 가능하며 측정할 수 있는 구체적이요 실제적인 행동에만 관심을 가지며, 상담의 철학적인 원리와 이론을 애써 계발하려고 하지 않는다.

b. 문제의 정의

행동주의적 접근은 실존주의적-인본주의적 접근처럼 상담의 원리나 철학적 근거를 설명하려고 애쓰지 않지만, 나름대로의 이론적 바탕 위에서 상담한다.

첫째, 행동주의적 접근은 인간의 모든 행동에는 일정한 법칙이 있기 때문에 통제실험을 통해서 그 법칙을 발견하면 인간의 행동을 그 법칙대로 통제할 수 있다고 믿는다. 둘째, 모든 행동이 환경조절을 통해서 습득된 것이기 때문에 또한 그 행동은 환경의 조절을 통하여 제거되며, 새로운 행동을 습성화시킬 수 있다. 셋째, 상담자는 내담자의 비합리적인 생각들을 깨뜨리고 합리적이요, 긍정적인 생각들을 가질 수 있게 도와주면 내담자가 자신감을 가지고 자기 인생을 결단할 수 있는 자율적인 인간이 된다고 믿는다. 넷째, 행동주의적 접근은 자기 패배적인 정체성을 깨뜨리고 성공정체성을 심어 주면 내담자는 새 인생을 살 수 있다고 주장한다.

c. 상담목표

행동주의적 접근은 측정이 가능하고 관찰할 수 있는 구체적인 행동에 상담의 초점을 맞추기 때문에 상담의 목표도 구체적인 행동으로 제한한다.

d. 상담의 기술과 방법

행동주의적 접근의 상담의 기술은 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 첫째는 고전적인 환경조절 방법으로 러시아의 심리학자 파블로프가 계발한 조건반사의 원칙에 따르는 기술들이다. 예컨대 적극성 계발훈련, 형벌요법, 혐오요법, 조직적 과민성 완화요법 등 내담자에게 일정한 자극을 주어서 상담자가 기대하는 행동반응을 일으키게 하는 자극-반응의 방법을 이용하는 기술이다. 두 번째 유형은 일정한 행동을 강화시켜 습성화시키는 것을 목적으로 하는 계획적 조절방법이다. 이 방법은 미국의 심리학자 스키너에 의하여 계발된 방법으로 적극적 재강화요법, 감응형성, 단속적 재강화, 소멸, 모범 등의 기술들이 있다.

e. 상담관계

행동주의적 접근은 상담관계를 필요조건으로는 인정하지만 충분조건이라고 생각하지 않는다. 실존주의-인본주의적 접근은 상담관계가 상담성공의 필요충분조건으로 다른 기술이 모자랄지라도 상담관계만 잘되어 있으면 그 상담은 성공할 것이라고 생각한다. 그러나 행동주의적 접근은 상담관계에 그렇게 큰 비중을 두지 않는다.

행동주의적 접근은 상담자를 전문가로서 문제행동을 가진 피상담자를 교정하는 교사로 본다. 그러므로 상담자와 내담자간에는 권위적이요 지시적인 관계가 형성되며, 상담자는 내담자에게 도전하고 권면하고 지시하고 권위를 가지고 가르친다. 즉 행동주의적 접근에서 상담관계를 정신역동적 접근에서 보는 바와 같은 관계를 갖는다.

f. 상담자의 역할

행동주의적 접근에서 상담자는 교사요, 지시자요, 교정자요, 권위를 가지고 내담자를 지도하는 사람이다. 그러나 상담자는 내담자의 문제를 대신 해결하거나, 내담자를 대신해서 내담자의 할 일을 해주지는 않는다. 정신역동적인 접근에서는 상담자가 치유자이다. 그러므로 환자인 내담자가 스스로 치유할 수 있는 능력이 없고 상담자가 내담자의 치유에 개입하여 치유한다. 그러므로 정신역동적 접근에서는 상담자가 내담자를 치유하는 주체이고 내담자는 상담자의 치유를 받는 자이다. 반면에 행동주의적 접근에서는 상담자가 지시하고 지도하지만 자기 행동을 교정하기 위하여 결단하고 행동에 옮기는 자는 내담자 자신이다. 상담자는 내담자의 행동을 교정하지 못한다.

4) 요약

K 군의 문제들을 세 가지 다른 각도에서 보고 그의 문제를 정의하여 도우려고 한다. 첫째, 정신역동적 접근은 K 군의 성장과정을 중시하고 그 동안에 경험하고 억압시켰던 감정들을 해소시킴으로 그를 과거의 속박으로부터 해방시키려고 한다. 둘째, 실존주의적-인본주의적 접근은 K 군의 현재에 중점을 두고, 그의 자기 인식을 확장시키고, 자기 속에 잠자는 가능성들을 충분히 깨달아 알고, 자신감을 가지고 미래를 향하여 결단할 수 있는 인격자로 서게 하는데 노력을 경주하고 있다. 셋째, 행동주의적 접근은 지금 현재 K 군에게 습성화되어서 그를 괴롭히며, 그로서도 어쩔 수 없는 것이라고 느끼는 행위들을 교정하는 데 초점을 모으고 있다.

우리는 이 심리학의 세 가지 유형의 접근방법들에 대하여 몇 가지 중요한 점들을 발견한다. ① 이 세 가지 입장을 보는 시각은 다르지만 K 군의 문제를 해결하려고 노력하며, 그를 도와 그를 건강한 인격자로 회복시키려 하고 있다는 공통점이 있다. ② 이 세 가지 입장은 인간을 보며 문제를 이해하는 기초이론은 다르지만 K 군 혼자서는 그 문제에서 해방되기 어려우며 누군가 그 옆에 서서 그를 돕지 않으면 안 된다고 생각하는 점에서 일치한다. ③ 이 세가지 입장은 각기 다른 각도에서 K 군의 문제를 모고 각기 다른 부분에서 그에게 도움을 주려고 하고 있지만, 결과적으로 상호보완적이 되어, 정신 역동적 접근은 과거의 속박에서 그를 해방시키고, 실존주의적-인본주의적 접근은 미래를 향하여 결단하게 도우며, 행동주의적 접근은 현재의 습성화된 행동을 교정하여 자유로운 인격자가 되게 도우려 한다. ④ 이 세 가지 입장은 인간은 문제를 갖지 않을 수 없으며 누군가의 도움을 받지 않으면 진정한 인간실현이 어렵다는 사실을 인정하는 데서 서로 일치한다. ⑤ 이 세 가지 접근방법은 인간이 스스로 설 수 있는 자율적인 인격형성에 다같이 초점을 맞춘다. 그러나 하나님과의 관계 등 영적인 가치를 전혀 고려하지 않고 있다. ⑥ 이 세 가지 접근방법은 영적인 가치와 하나님의 능력이 자율적인 인격형성에 어떤 영향을 줄 수 있는지를 전혀 고려하지 않는다. 그러므로 이러한 접근방법들은 반종교적 성향보다는 무종교적 성향을 갖는다고 할 것이다.

3. 목회상담의 관심

1) 목회상담의 초점

목회상담자는 전인회복을 위하여 총체적인 관심을 가지고 상담한다. 그러므로 목회상담은 K 군이 지금 고통하고 있는 ① 신경쇠약의 문제 ② 불안, 열등감, 죄책감 등의 정신적인 문제 ③ 학업을 계속하는 문제들 아니라 ④ 하나님과의 올바른 관계를 정립하여 하나님으로부터 생명의 능력을 공급받으며 넘치는 삶을 살도록 K 군을 도우려고 한다. 그래서 목회상담자의 제 1차적인 관심은 내담자가 하나님이 약속하시는 풍성한 삶을 살며 즐거워하게 내담자 자신에게 총체적인 관심을 가지는 것이요, 제 1차적인 관심은 내담자의 총체적인 회복을 가능하게 도와주는 육체적인 건강, 정신적인 평화, 사회적인 안정, 친밀 관계의 회복, 물질적인 삶 등에 대한 관심이다.

그러면 제 1차적인 관심과 제 2차적인 관심을 가지고 상담하는 것은 구체적으로 무엇을 의미하는가? ① 우리는 육체적인 질병의 치유나 사회의 민주화와 안정을 추구하는 제 2차적인 관심을 가지고 상담을 시작한다. ② 하나님이 창조하신 인간은 그 속에 하나님이 부여하신 자연질서를 가지고 있으며 이 질서가 파괴되었을 때 모든 문제가 생겨나는 것이다. 그러므로 목회상담자는 내담자 속에 어떠한 질서가 파괴되고 잇는지를 살피고 이 질서의 회복에 힘을 기울인다. 이것은 목회상담자의 제 2차적인 관심에 속한다. ③ 목회상담자의 제 2차적인 관심과 제 1차적인 관심은 하나의 동전 양면에 속한다.

2) 문제의 정의

목회상담은 고난당하는 사람들을 찾아오셔서 구원하시고 생명으로 넘치게 하시는 하나님의 교역 가운데 한 가지 사역이다. 목회상담의 기본적인 전제는 하나님의 구원과 생명의 역사이다. 그러나 전술한 바와 같이 하나님은 인간을 통하여 일하신다. 하나님은 종들을 불러 세워 하나님 자신이 하실 일을 대신하게 하신다. 그러므로 목회상담자는 하나님을 대신하여 하나님의 사역을 대신 수행하는 자로서의 의식과 신념을 가지고 상담한다.

하나님께서 고난당하는 자들을 위해 하시기를 원하는 것은 ① 그들을 고난에 빠지게 하는 원인을 제거하거나, 또는 그 고난에서 건져내는 것과, ② 그들에게 날마다 하나님의 생명을 공급하여 넘치는 삶을 살게 하는 것이다.

따라서 목회상담자는 ① 고난당하는 사람들이 무엇 때문에 고난을 당하고 있는지를 알고 그 고난에서 사람들을 건져내야 하는 책임과 사명을 지며, ② 그들에게 하나님의 생명을 공급하는 통로가 되며, ③ 그들도 하나님의 생명의 통로가 되어 다른 사람들과 자기 자신에게 하나님의 은혜를 전달하는 책임과 사명을 담당하게 인도하는 것이다.

3) 상담의 목표

목회상담자는 목회상담의 초점에 기술한대로 제 1차적인 관심과 제 2차적인 관심 등을 총체적으로 상담한다.

4) 상담의 기술

K 군의 상담을 위해서 목회상담자는 일반상담의 기술을 활용하면서 말씀과 기도, 성만찬 등의 종교적 자원과 교회의 자원을 동시에 활용하여 상담한다.

5) 상담관계

목회상담자는 K 군과의 친밀한 상담관계의 중요성을 인정하며, 나아가서 하나님과 교회와 상담자와 내담자의 4자 관계가 형성되었을 때에 K 군이 진정한 도움을 받을 수 있다고 믿는다.

① 교회는 상담의 배경과 상황이다. ② 하나님은 교회 가운데 임재하셔서 내담자를 도우려 하며, 상담자를 통하여 내담자에게 역사한다. 그러므로 상담자는 하나님을 대신하고 교회를 대표하며, 하나님의 능력과 교회의 자원은 모두 목회상담의 기본적인 요소가 된다.

6) 상담자의 역할

상담자는 ① 하나님을 대신하여 상담하며 하나님의 능력의 통로가 된다. ② 상담자는 교회를 대표하며 교회 안에서, 교회를 위하여, 교회와 함께, 교회를 상담하다. ③ 상담자는 하나님의 말씀 앞에서 내담자와 동등한 하나님의 자녀임을 인정하여 동등한 관계에서 상담한다. 그러므로 목회상담자의 역할은 사례마다 다르며, 상황에 따라 달라질 수밖에 없다. 왜냐하면 사례마다 하나님의 뜻과 역사가 다르기 때문이다.

제5장 심리학적인 접근방법들

당신이 시무하는 교회의 중직자 가운데 ① 한 분이 음주운전을 하다가 사고를 내고 구속되었다, ② 당신 교회에 출석하는 정신장애자가 가출하여 절도범으로 경찰에서 구류 중에 있다, ③ 대학입시에 두 번이나 실패하고 사귀던 여자 친구에게 절교 당한 후, 청산가리를 마시고 자살을 시도하다가 식도가 거의 못 쓰게 되었으나 생명은 부지하고 병원침대에 누워서 신음하고 있는 청년이 있다고 가정해 보자. 이러한 사람들의 행동을 어떻게 설명할 수 있을까? 심리학자들의 설명들과 신학자들의 설명들을 이해할 뿐 아니라, 자기 나름대로 이 모든 대답들을 통합하여 하나의 대답을 준비해야 한다.

1. 인간본성에 대한 질문

1) 정신역동적 접근에 대한 견해

프로이트의 입장은 인간은 악하게 태어났다는 입장을 가지고 있다. 반면에 융(Carl G. Jung)은 인간의 무의식 속에는 악마의 가능성도 있으나 천사의 가능성도 있다고 주장한다. 융이 이야기하는 집단무의식 속에는 앞으로 실현되기를 기대하는 가능성들이[원형-archetype] 수없이 들어 있다. 이 원형들 속에는 사단적인 것들도 있고 천사적인 것들도 있다. 대부분의 상담자들은 융과 같이 인간의 양면성을 수용하고 있다.

2) 실존주의-인본주의적 접근에 대한 견해

실존주의-인본주의의 접근은 인간의 가능성을 신뢰하며, 인간은 스스로의 인생을 책임질 수 있는 존재라고 주장한다. 칼 로저스가 이러한 주장의 대변자라고 할 수 있다. 그러나 그의 견해도 좀더 깊이 살펴보면 인간의 양면성을 인정하고 있다. 그는 인간은 태어나면서 자기만의 독자성(로저스는 이것을 organism 이라고 표현한다)을 가지고 태어났다고 한다. 이것은 선하고 창조적이며, 자기 완성을 추구하는 인간의 본질이다.

그러나 이 입장은 인간에게 선한 가능성이 있으며 선하게 태어났다고 해도 그 선은 세상의 제한과 환경의 요인들을 극복할 능력이 없는 선에 불과하다. 그러므로 인간은 창조적인 능력이 있음에도 불구하고 비참해질 가능성이 있는 존재인 것이다.

3) 행동주의적 접근에 대한 견해

행동주의적 접근은 인간이 중성적으로 태어났다고 생각한다. 인간은 환경에 의하여 조절될 수 있는 존재라는 것이다. 결국 행동주의적 접근에서도 인간은 양면적임을 인정하고 있다.

2. 정신역동적 접근

지그문트 프로이트(Sigmund Freud)가 브로이어 밑에서 수련의로 연구하고 있을 때에, 한 여자환자가 병원에 왔는데 의학적인 어떠한 외적인 원인도 찾을 수 없는 데도 불구하고 뜨거운 여름에 목이 갈하여 컵에 물을 담아 마시려고 하면 목이 아프고, 목에 물이 걸려 내려가지 않는 증상으로 고통하고 있었다. 브로이어 박사는 그 환자에게 최면을 걸어 최면상태에 있는 그 여인에게 과거에 경험했던 충격적인 사건들을 기억해 내어 이야기하라고 요구했다. 후에 그 증상에서 완전히 해방되었다. 브로이어 박사는 이런 일들이 대수롭지 않게 지나쳤으나 프로이트는 이 사건을 대하면서 깊은 충격을 받고 □어째서 그럴까? 하는 질문을 계속했다.

① 그녀의 증상은 분명히 육체적인 것이었는데, 약을 사용하거나 다른 의학적인 방법으로 치료하지 않고 과거에 잊혀진 사건을 최면상태에서 기억해 내고 그것을 이야기하고 나서 나아 버렸다. 그것을 어떻게 설명할 수 있을까? ② 그녀는 과거에 정신적으로 구역질과 분노를 느끼고 그것을 곧 바로 잊어버렸는데 그 후에 물을 마시지 못하는 증상을 얻었다. 여기에는 어떠한 관계가 있을까? 프로이트는 이 사건을 과학적을 이해하고 해석하기 위하여 노력하면서 그의 정신분석적인 접근방법을 창안하기 시작하였다.

정신역동적인 접근을 하는 학자들 가운데는 칼 융, 알프레드 아들러, 오토 랭크, 카렌 호니, 에릭 프롬, 해리 스택 설리반, 에릭 에릭슨 등 많이 있지만 그 중에서도 프로이트는 정신역동적 접근의 창시자요, 가장 중요한 공헌을 한 학자이기 때문에 프로이트의 해석을 기초로 하여, 정신역동적 접근의 ① 인간이해 ② 주요개념 ③ 상담목표 ④ 상담의 기술 등을 차례로 보고자 한다.

1) 인간이해

프로이트는 인간의 심리구조를 이등분하여 우리가 알고 있는 정신영역을 의식이라 부르고, 우리가 잊어버려서 기억하지 못하거나 알지 못하는 정신영역을 무의식이라 부른다. 그는 주로 무의식이라고 하는 정신영역이 인간의 정신세계를 지배한다고 보았다. 그는 무의식 속에 들어 있는 비합리적인 감정과 욕망과 생리적인 본능이 어떻게 인간의 정신을 움직이고 있는가를 깊이 있게 연구하였다.

따라서 프로이트가 보는 인간은 ① 우리가 알지도 못하고 깨닫지도 못하는 무의식이 인간의 정신건강과 질환을 좌우한다. ② 무의식 속에 들어 있는 비합리적인 감정들과 욕망들과 생리적인 본능들이 정신적인 에너지를 만들어 내고, 그 에너지의 움직임에 따라 인간의 정신을 여러 가지로 변화되며, ③ 위의 사례에서 보는 대로 무의식은 의식과 끊임없이 갈등하며, 이 갈등의 결과로 여러 가지 노이로제 증상이 나타나며 ④ 인간은 과거의 경험, 특히 아동기의 갈등과 욕망억압 때문에 무의식에 비합리적이요, 무시간적인 정신 에너지를 축적한다. 이것이 후에 정신질환과 인격에 중대한 영향을 미치며, ⑤ 인간은 태어나면서부터 성적인 본능과 공격적인 본능(이 본능은 에로스)과 함께 죽음의 본능(이 본능은 thanatos)을 타고나기 때문에 결국 인간은 파괴적이며, 죽음에 이르러야 평화를 되찾을 수 있는 존재이다.

이런 점에서 프로이트에게 비관적이요, 결정론적이요, 환원주의적이라는 평가가 어울릴지도 모른다. 그러나 프로이트는 모든 인간의 모든 정신세계와 기능을 연구한 사람이라기보다는 정신장애나 질환으로 고통 하는 사람들을 돕기 위하여 애쓴 사람이다.

2) 주요개념

(1) 의식과 무의식

① 의식 : 의식은 내가 알고 있는 정신영역이다. 의식은 이성적이며, 합리적이며, 시간을 안다. 대체로 지?정?의를 이야기하는 것이다.

② 무의식 : 이 부분은 우리의 정신세계의 대부분을 차지하는 영역으로, 의식은 무의식에 비교하면 빙산의 일각에 불과하다고 한다. 무의식 속에는 가) 0˜5세까지의 경험과 억압된 욕망들, 나) 성장과정에서 억압시켜 놓았던 감정들, 다) 우리가 경험했으나 지금은 잊어버린 기억들, 라)태어나면서부터 가지고 나온 에로스의 욕망과 타나토스의 욕망들이 들어 있다.

③ 전의식 ; 의식과 무의식 사이에 있는 정신영역으로 기억 속에 떠오르기도 하고 잊어버리기도 하는 부분이다.

(2) 인격의 구조

프로이트는 의식과 무의식의 기본적인 정신구조 위에 새로운 인격구조를 계발하였다.

① 원본능 : 이것은 인격구조의 근본이다. 인간이 태어날 때에는 아직 자아도 초자아도 형성되지 않았기 때문에 오직 원본능만 있었다. 이 원본능 속에는 나면서 갖고 나온 에로스의 욕망(성적인 욕망과 공격적인 욕망)과 죽음의 욕망(thanatos의 욕망)으로 가득하다. 그러므로 원본능의 생각과 감정과 의지는 오로지 □욕망충족□, □쾌락달성□으로 차 있다.

② 자아 : 자아는 원래 원본능의 한 부분이었는데, 원본능의 욕망충족을 위해 앞장서서 투쟁하는 기능을 부여하고 새롭게 구성된 요소이다.

자아도 본래 원본능의 한 부분이었으나 원본능 가운데 가장 뛰어난 부분이 환경에 도전하고 환경과 타협하여 원본능의 욕구를 최대한으로 충족시키기 위해서 구성되었다. 그러므로 자아의 가장 기본적인 목표는 원본능과 같이 □욕망충족□이다. 그러나 자아는 환경과 타협하여 최대의 이익을 추구하기 위하여 현실적이 되어야 하고 합리적이 되어야 한다. 그래서 자아는 현실의 원칙을 가지고 합리적으로 환경과 무의식 사이에 조정자가 되며, 무의식을 달래고 환경과 타협하는 일을 한다. 무의식은 □자기□, □욕망□, □쾌락□ 등 밖에 모르지만 자아는 현실을 알고 논리적인 계획과 합리적인 방법을 실천한다.

③ 초자아 : 초자아는 인격의 사회적 구성요소이다. 처음에 원본능 밖에 없던 아기는 □하라□ □하지 말라□는 부모의 명령과 금지명령을 받게 된다. □하라□는 것을 하여야 한다는 의식과 □하지 말라□는 것을 해서는 안 된다는 강한 의식을 갖게 된다.

이때에 □하라□는 명령은 앞으로 자기가 되어야만 하는 이상이 되고(ego-ideal), □하지 말라□는 명령은 앞으로 자기 해서는 안 되는 금기사항이 된다. 그런데 이런 명령을 계속 듣는 자녀는 부모의 명령들이 마음에 새겨져 부모가 없을 때에라도 마음에 새겨진 명령들이 마치 부모가 거기 있는 것처럼 나에게 명령하게 된다. 이러면 내면의 부모를 프로이트는 초자아라고 불렀다. 이 초자아는 ①사회가치가 부모를 통해서 자녀에게 주입된 것이요, ②부모는 감정과 함께 □하라□, □하지 말라□고 명령했기 때문에 초자아에는 부모의 명령과 함께 감정이 들어 있으며, ③초자아는 마치 지금 내 속에 살아있는 부모와 같이 나에게 명령하므로 그 명령을 따르지 못할 때에 심한 죄책감을 갖게 된다. 따라서 자아는 어렸을 때에 부모의 명령을 들어야 했던 것처럼 초자아의 명령을 들으며 살아야 한다.

(3) 인격성장의 단계

프로이트의 가장 중대한 공헌 가운데 하나는 인간이 태어나면서부터 성장해 나가는 과정에서 어떠한 경험과 성장을 하는지 그 특성에 따라 단계별로 정리한 것이다. 에릭슨의 8단계 성장발달 단계, 피아제나 콜버그에 의하여 많이 수정되고 보완되었으나 근본적인 아이디어 창출과 통찰력은 프로이트에게서 왔다고 할 것이다.

① 구순기 : 태어나서 1년 동안의 시기로 이 시기는 입술로 성적인 쾌감을 만족시키며, 이것이 불가능해지면 그 욕망이 억압된다.

② 항문기 : 항문으로 성적인 쾌감을 느끼는 시기로 대체로 만 1˜3세까지이다.

③ 성기기 ; 만 3˜5세까지의 시기로 성기로 쾌감을 느낄 줄 아는 시기이다. 이때에 남자는 아버지와 동일시하면서 남성임을 확인하고, 여자는 엄마와 동일시하면서 여성임을 확인한다. 그런데 이때에 양심 즉 초자아가 형성되는 시기이므로 규범을 철저히 지키게 하면서도 그 규범을 어겼을 때에 사랑으로 용납할 줄도 아는 교육을 실시해야 한다.

(4) 불안

불안은 자아가 환경과 원본능과 초자아에게 위협을 받을 대에 생겨나는 감정이다.

① 실제적 불안 : 외부세계(환경)의 도전이 너무 강하여 적절하게 대처하기 어려울 때 생기는 감정반응이다.(부모가 자녀를 호되게 꾸지람 할 때)

② 신경증적 불안 : 원본능(id)의 욕구(욕망 충족)가 너무 강하고 급박하여 자아가 원망하게 대처하기 어렵다고 느낄 때 나타나는 감정 반응이다.(하고자 하는 일이 잘 안될 때)

③ 도덕적 불안 : 초자아(내면의 부모)의 명령이 너무 무섭고 강할 때 자아가 이에 대하여 적절한 조치를 취하지 못하고 위험신호 등을 켜는 감정반응이다.(신앙에 억눌려 자유로운 삶을 누리지 못할 때)

(5) 자아방어 수단(방어기제)

자아의 상처를 방어하기 위하여 취하는 자아보호 수단이다. 자아방어 수단은, 가) 불안한 사람일수록 더 심각한 방어수단을 쓰며, 나) 무의식적으로 자아를 보호하기 위하여 사용하며, 다) 사실을 왜곡, 또는 자기 입장에서 유리하게 해석한다.(거부, 투사, 병적 집착, 퇴행, 합리화, 승화, 억압)

3) 상담목표

정신분석의 상담목표는 두 가지이다.

① 무의식 속에 있는 억압된 감정이나 욕망들을 발견하여, 내담자에게 신경증세나 정신장애나 질환 또는 성격장애를 일으키는 원인을 찾아내는 것이다.

② 정신분석적인 접근은 자아가 약할 때에 환경의 도전과 원본능의 욕구와 초자아의 명령에 적절히 대처하지 못하여 불안, 자아 방어수단 강구, 신경증, 기타 여러 가지 정신질환과 성격장애를 초래하게 한다고 주장한다. 그러므로 자아를 강화시켜 어떠한 환경의 도전이나 초자아의 명령이나 원본능의 욕구에도 흔들리지 않고 대처해 나갈 수 있게 하는 것이 상담의 목표가 된다.

4) 상담기술

정신분석적 접근의 상담기술은 자유연상, 꿈해석, 저항의 분석과 해석, 전이관계의 분석과 해석 등이 있다. 여기서는 전이 감정과 전이 관계에 대해서 언급하겠다.

정신분석적 접근을 따르면 만 3˜5세까지의 과정을 성기기라고 부른다. 남자아이들은 오이디푸스 콤플렉스(Oedipal Complex)에 빠지고 쉽고 여자아이들은 엘렉트라 콤플렉스(Electra complex)에 빠지기 쉽다고 한다. 3˜5세의 아동들은 자기 아버지를 살해하고 자기 어머니와 사랑하고픈 충동을 느끼는데 자기의 힘으로는 결코 강력한 경쟁 상대자인 아버지를 어쩔 수 없기 때문에 사랑의 욕구와 분노를 억압시키게 된다. 여자아이에게도 마찬가지다. 아버지에 대한 사랑의 욕망과 어머니에 대한 분노가 억압된다. 이 감정은 매우 강력한 감정이지만 무의식 속에 들어가 얼마간의 잠재기를 갖는다. 그 아이가 사춘기가 되고 성인이 되는 과정에서, 아버지 형상의 사람이나 어머니 형상의 사람이 그의 앞에 나타나면 무의식 속의 감정이 밖으로 나와서 마치 그 사람을 미워하거나 좋아하는 것같이 느낀다. 이 감정을 전이감정이라고 부른다. 정신분석적 접근에서 전이감정은 매우 중요하다. 이제까지 잘 진행되던 상담에 갑자기 문제가 생겨 내담자가 상담자에게 애정을 보내든지, 미워하거나 분노하거나 어떤 감정을 보낸다면 이것은 내담자 속에 묻혀 있던 무의식의 감정이 드디어 밖으로 나오는 것이기 때문에 상담자는 내담자의 감정을 조용히 분석하고 해석해서 내담자에게 들려주면서, 이 감정은 상담자 때문에 오는 것이 아니라 내담자 속에서 나온 감정이라는 사실을 설득시켜 내담자로 자기 내면을 들여다보게 한다.

(예) 교회 안에서 목사와 교인들과의 관계는 교인들의 전이감정 때문, 교역자는 교인들의 감정을 자기를 향한 감정으로만 이해하고 특히 내담자가 전이감정을 상담자에게 보낼 때 상담자가 상담자의 감정을 내담자에게 전이하는 경우가 있는데 이것을 역전이라고 부른다.

3. 실존주의-인본주의적 접근

개인의 행동에 대해서 연구해 온 심리학은 대체로 두 가지의 흐름이 있었다. 첫 번째는 인간의 과거의 경험과 내면의 무의식을 강조하고, 무의식의 영향이 인간의 정신질환과 성격장애의 요인이 된다고 하는 정신역동적인 접근이요, 다른 하나는 실험적인 접근방법이다. 이것은 행동주의적 접근을 주도 하였으며, 실험할 수 있는 가정들과 행위와 경험적 자료에 심리학적인 관심을 집중시켰다. 이 두 흐름은 과거나 환경법칙을 뛰어 넘어 인간 스스로 자기의 운명을 결정할 수 있다는 여지를 남겨두지 않고 있다는 것이다.

이러한 결정론적인 인간이해에 반대하여 부젠탈(Bugental), 로저스(Carl R. Rogers), 메이(ollo May), 플랭클(Victor Frankl), 매슬로(Abraham Maslaw) 등이 1950년대부터 시작하여 1960년대 심리학의 흐름에 제 3세력을 더하게 되었다. 이들의 한결 같은 주장은 인간은 자기 운명의 주인이 되어야 하며, 주인이 될 수 있는 가능성이 있다는 것이다. 그래서 그들은 인간은 자기 운명을 결정할 수 있고 나아가서 역사의 운명까지도 바꾸어 놓을 수 있는 존재라고 강조한다.

1) 인간이해

실존주의-인본주의적 접근을 주창한 사람 가운데 하나인 빅톨 프랭클(Victor Frankl)은 제 2차 세계대전시에 유태인 포로수용소에 수감되어 인간 이하의 취급을 받으면서 절망적인 상황 가운데서 고통을 당했다. 그는 독일이 패망한 후에 포로수용소에서 살아 남았다. 그는 이때의 경험을 기초로 하여 의미요법(logotherapy)이라는 상담방법을 창안하였다.

(1) 자기 운명을 결단하는 인간

실존주의-인본주의 인간이해는 인간에게는 어떠한 환경조건 속에서도 자기의 운명을 결정할 수 있는 기회가 주어진다. 모든 것을 빼앗기는 그 순간마저도 용서냐? 저주냐의 결단을 할 수 있었고 이것은 어느 누구도 빼앗아 갈 수 없는 인간의 본질이다.

(2) 결단은 진정한 인간의 조건

인간은 결단의 순간에 진정한 인간이 되며 자기의 진정한 힘을 발견한다. 환경은 인간에게 위협과 고통을 주어 인간의 가능성들을 빼앗고 인간을 환경의 노예로 만들고자 하지만, 인간이 결단하는 순간에 인간은 환경의 위협을 깨뜨리고 극복하여 진정한 인생을 시작할 수 있다. 이것은 실존주의-인본주의적 접근의 기본 가정 가운데 하나이다. 그러므로 이 접근은 과거를 부아서도 안되고 환경을 보아서도 안되며, 오직 이 순간 자기 속에 잠재되어 있는 자기의 가능성을 찾아내어 바로 지금 여기에서 결단하는 것에 따라 그의 운명이 달라지며, 그의 인생도 방향을 달리하게 된다고 강조한다.

(3) 자기 인식의 중요성

실존주의-인본주의적 접근은 자기를 바르게 깨달아야 하는 것(self-awareness)이 우선되어야 한다고 본다. 인간들이 환경에 속박을 받으며 지금 자기는 무엇을 할 수 있는지 올바로 깨닫지 못하기 때문이다. 그래서 상담시간의 주요부분을 자기 인식을 확장시키는데 소모한다.

(4) 책임을 지는 존재

실존주의-인본주의적 접근은 인간이 진정한 인간이 되기 위해서는 스스로 자기 운명을 결단하는 책임을 지어야 하며, 자기가 결단한 것은 그 결과가 어떠하든지 반드시 책임을 지어야 한다고 믿는다. 책임을 지는 일이 아무리 무거웁고 괴롭다고 해도 책임을 질 때만이 인간은 진정한 자기가 되며, 그때에 진정한 인간완성이 가능하다고 인본주의-실존주의적 접근은 강조한다.

(5) 실존적 불안

따라서 인간은 불안해질 수밖에 없다. 인간은 결단의 순간에 자기 혼자임을 깨닫는다. 일단 결단했으면 그 결과에 대한 책임도 그 자신이 져야 한다. 이것도 불안을 만들어 낸다. 인간이 진정한 인간이 되기 위해서는 불안을 벗삼아 불안과 함께 살아야 한다. 인간의 위대함은 불안에도 불구하고 감히 결단할 수 있기 때문이다. 그래서 이런 불안을 실존적 불안이라고 한다.

(6) 실존적 죄책감

인간은 죄책감을 가지고 살수밖에 없는 존재이다. 오늘의 나는 어제의 나의 결정이요, 내일의 나는 오늘의 나의 결정의 결과라고 한다. 그러므로 인간은 끊임없이 자기를 결단하며 사는 존재이다. 인간이 순간 순간마다 완전한 결단, 최선의 결단만 할 수 있다면 모르거니와 그렇지 않으면, 인간은 언제든지 완전할 수 있었음에도 불구하고 불완전하게 된 자기를 보면서 죄책감을 가질 수밖에 없다.

2) 주요개념

(1)자기 인식

실존주의-인본주의적 접근에 따르면 인간에게는 자기를 깨달아 아는 능력이 있으며, 인간은 그 능력을 사용하여 현재의 상황을 초월하여 생각하며, 선택하며, 새 운명을 창조해 나간다. 인간의 자기 인식의 능력은 다른 동물들과 구별되는 영적인 능력이다. 이것은 자기 밖에서 자기를 들여다보며, 자기를 성찰하며, 자기를 평가하고, 새로운 자기로 바꾸기 위하여 결단하는 능력이다. 그러므로 인간은 자기 인식의 능력을 확장하여 자기를 더 많이, 그리고 더 깊이 깨달을수록 더욱 빛나는 미래를 창조해 나갈 수 있다. 내담자는 상담하는 동안에 다음과 같은 사실들을 깨달아 자기에 대하여 안다.

① 자기의 제한성 인식, ② 자기의 능력 인식, ③ 자기 운명 선택 능력 인식, ④ 관계성의 필요인식, ⑤ 실존적 불안인식, ⑥ 자기 수용의 필요인식, ⑦ 자기 정체성의 필요인식, ⑧ 자기의 가치성 인식

(2) 자유와 결단

인간은 자유 하게 태어났다. 그리고 그 자유를 가지고 자기의 미래를 선택하도록 지음을 받은 것이 인간이다. 실존주의-인본주의적 접근은 인간의 자유에 특별한 의미를 부여한다. 그것은 자기 스스로 자기에게 부딪쳐 오는 삶의 상황을 결단하는 능력이다. 그러므로 실존주의-인본주의에서 자유를 이야기할 때 그것은 모든 상황조건과 내면의 감정을 극복하고 바른 결단을 내릴 수 있는 능력을 의미한다. 그런데 실존주의-인본주의적 접근은 우리 인간이 자기를 바로 인식할 때에 그러한 자유의 능력이 생긴다고 강조한다.

(3) 의미의 추구

실존주의-인본주의적 접근에 따르면 인간은 의미를 상실할 때에 정신병을 앓으며, 인간에게는 의미를 추구하는 본능이 있다고 한다. 빅톨 프랭클의 의미요법은 내담자에게 새로운 의미를 발견하게 함으로 내담자를 치유하려고 한다. ①새로운 목적을 부여할 때에 새로운 의미가 생긴다. ②새로운 인간관계 수립은 인간에게 새 의미를 부여한다. ③자기 인식의 확장, ④초월자와의 만남

(4) 책임

실존주의-인본주의적 접근은 인간이 인간 되는 조건 가운데 하나는 책임을 인식하고 그 책임을 감당하는 것이라고 한다. ①인간은 단독 자로서 스스로의 운명을 스스로 결단해야 하므로 불안해질 수밖에 없다. ②인간은 자기가 결단한 것은 그 결과가 어떠하든지 자기가 책임을 져야 하므로 불안하다. ③인간은 결단의 순간이 그 결단이 자기와 이웃과 역사에 유익한 결과를 가져올 것인지 해로운 결과를 가져 올 것인지 판단할 수 없음으로 불한해질 수밖에 없다. 그러나 이 모든 불안을 감수하면서 책임을 감당하는 길이 인간의 조건 가운데 하나이다.

그러므로 상담자는 내담자 곁에 서서 이 모든 불안에도 불구하고 자기 책임을 담당할 수 있도록 격려한다. 내담자가 자기의 책임을 감당할 수 있을 때 그 상담은 성공적이라 할 수 있는 것이다.

3) 상담목표

실존주의-인본주의적 접근은 내담자의 인생을 스스로 결단하는 자율적인 인간완성을 그 목표로 한다. 이것을 위하여 상담자는 내담자의 가능성을 깨달아 알게 하며, 그 가능성을 선택하게 도와주고, 자기의 가능성을 실현할 수 있게 격려한다. 그래서 내담자는 자기의 존재가 신뢰할 만하며 가치 있다는 사실을 깨닫고, 자신감을 가지고 인생을 실현한다.

4) 상담기술

실존주의-인본주의적 접근은 상담의 기술을 계발하지 않는다. 상담의 철학적 기초와 상담자와 내담자와의 상담관계 계발에 초점을 맞춘다. 실제로 상담기술은 다른 접근들이 계발한 방법들을 빌려쓰는 경우가 많다.

그러나 실존주의-인본주의적 접근도 몇 가지 점에서 독특한 실제적인 원리를 채택하여 상담한다.

① 실존주의-인본주의 상담은 내담자 스스로 자기 문제에 대한 최종적인 결단을 내리도록 요구한다.

② 상담자는 내담자를 조력하며 협력하여 내담자 스스로의 결단을 촉구하는 자로서 남아 있기를 원한다.

③ 상담자는 내담자에게 지시적이거나 권위주의적인 방법으로 지도하거나 명령하려고 하지 않는다.

④ 내담자의 과거나 그 환경요건이나 행동에 관심을 집중시키기보다는 현재의 자기를 바로 보게 하는데 초점을 맞추고 상담한다.

⑤ 로저스는 실존주의-인본주의적 접근을 하는 상담학자 가운데 하나인데 그는 내담자 중심요법(client-centered therapy)에서 상담관계 수립이 가장 중요한 상담성공의 열쇠라고 한다.

4. 행동주의적 접근

사례: A여인은 40대 중반의 독신녀로서 알콜 중독자이다. 그녀는 자기가 이제는 알콜 중독에서 해방되어 의미 있는 삶을 살고 싶어한다. 그러나 그녀는 결코 알콜의 노예에서 해방되지 못하고 □나는 아무 것도 할 수 없다.□ 게임을 하고 있다. 드디어 그녀는 상담자를 찾아와서 상담자의 도움을 요청하였다. 행동주의적 접근방법을 소개하면서 이 여인의 문제를 분석하고 어떻게 상담해야 할 것인지를 찾아보고자 한다.

1) 인간이해

행동주의적 접근(behavioral approach)은 인간의 행동을 과학적인 방법으로 연구 조사하여 인간의 행동을 지배하는 법칙을 발견하려고 한다. 그들이 기본적으로 가지고 있는 기본적인 가정은 인간의 행동에는 일정한 질서가 있기 때문에 실험을 통해 행동을 통제하는 법칙을 발견해 낸다면, 그 법칙에 의하여 인간의 사회적 부적응의 행동들을 교정하고, 사회에 적응할 수 있는 새로운 행동을 습득하게 할 수 있다는 것이다.

이러한 기본적인 가정 뒤에는 근본적인 철학이 숨어 있다. 인간이 선한 가능성만을 가지고 태어난 것도 아니요, 자기 중심적인 충동과 욕구만을 가지고 태어난 것도 아니라, 적극적인 경향성과 함께 부정적인 경향성도 가지고 태어났다고 본다. 행동주의적 접근에 따르면 인간은 사회문화적 환경에 의하여 적극적으로 또는 부정적으로 계발되어 나간다.

미국의 행동주의 심리학자인 스키너(B.F. Skinner)와 왓슨(John Watson)은 급진적 행동주의를 대표한다. 그들은 인간이 환경조건에 의하여 완전히 지배를 받는다고 믿는다. 그들의 견해에 따르면 환경이 인간을 조절하여 자유나 존엄성을 부르짖게 만든다고 극단적인 주장을 한다.

그러나 대부분의 행동주의자들은 온건한 입장을 선택한다. 그들은 인간이 환경에 의해 조절되는 것은 사실이나 아직도 인간에게는 자기 선택의 가능성이 남아 있다고 생각한다. 그래서 상담목표를 설정할 때나 상담의 기술을 선택할 때에도 반드시 내담자가 주체적으로 참여하여 선택하게 격려한다. 그들도 급진적인 행동주의자들과 같이 인간은 본질적으로 자신들의 사회문화적 환경에 의하여 구성되고 결정된다고 믿는다. 위에서 언급한 A여인의 경우 그녀는 분명히 그녀의 환경(아버지)의 영향으로 불행한 인생을 결정했다. 에릭 버언은 A여인의 문제를 환경조절의 영향을 받은 자신 스스로 결단의 결과라고 본다.

2) 주요개념

(1) 고전적인 조절방법과 계획적인 조절방법

행동주의적 접근은 환경을 조절하여 부적응의 행위를 제거하고 바람직한 행동을 습득하고 강화시키며 유지시키고자 한다. 그러므로 행동주의적 접근은 환경조절의 방법을 매우 중시한다. 환경조절의 방법은 크게 두 가지 유형으로 나누는데 첫 번째는 고전적 조절방법이며(감응조절), 두 번째는 계획적 조절방법(기계적 조절방법)이다.

A. 고전적 조절방법

이 방법은 러시아의 심리학자 파블로프의 연구에서 유례한 방법으로 무조건적인 자극과 조건적인 자극을 동시에 주어 원하는 행동을 습득시키는 방법이다. 개에게 양식을 줄 때마다 종을 치는 것을 계속한다면, 그 개는 양식을 주지 아니하더라도 종을 칠 때마다 양식을 받을 줄 알고 침을 흘리게 된다.

B. 계획적 조절방법

이 방법은 학습이론에 기초한 환경조절 방법인데 원하는 바로 그 행동이 일어났을 때에 즉각적으로 그 행동에 보상하는 방법이다. 이 방법은 행동수정을 받을 당사자가 먼저 원하는 그 행동을 했을 때에라야 그 행동에 대한 강화(reinforcement)를 실시할 수 있기 때문에 기계적인 조절방법이라고도 부른다. 스키너는 강화의 원리들을 계발하여 행동수정에 활용한 선구자이다.

(2) 자극과 반응

행동주의 요법에 가장 기초적인 가정은 인간에게 어떠한 자극을 주었을 때에 인간은 그 자극(stimulus)에 응답하여 반드시 반응(response)을 한다는 것이다. 인간은 행동주의자들의 주장과 같이 모든 사람들이 꼭 같이 유사한 자극을 주면 유사한 반응을 한다고 말할 수는 없다. 인간에게는 각자의 자율적인 판단의 여지가 아직도 남아 있다. 그러나 동일한 자극에 동일한 반응을 하는 경우도 허다하기 때문에 행동주의적 접근은 모든 점에 완전한 것은 아니라고 할지라도 상담자는 어느 정도 유의해야 할 원리이다.

3) 상담목표

행동주의적 접근의 일반목적은 학습을 위한 새로운 조건(환경)들을 만드는 것이다. 이론적 근거는 모든 행동들은 배워서 습득되는 것이기 때문에, 그 행동은 학습을 통해서 제거될 수도 있으며, 더 효과적인 행동을 습득시킬 수도 있다는 것이다.

이러한 목적을 달성하기 위하여 행동주의적 접근은 구체적인 행동을 상담목표로 삼는다. ① 명백하고 특수한 행동, ② 관찰할 수 있고 측정할 수 있는 구체적인 행동, ③ 그 결과를 평가할 수 있는 행동, ④ 현실적인 행동을 상담목표로 삼는다.

그리고 특기할 것은 대부분의 행동주의 상담자들은 ① 목표는 반드시 내담자가 원하는 목표이어야 하며, ② 상담자는 기쁘게 내담자를 도와 이 목표를 달성해야 하고, ③ 내담자가 이 행동을 성취한 정도를 평가할 수 있어야 한다고 생각한다.

4) 상담기술

(1) 조직적 과민성 완화요법(Systematic Desensitization)

이 방법은 울프가 계발한 방법으로 서로 상극이 되는 두 감정을 동시에 일으키게 하여 부정적인 감정반응을 제거하는 방법이다.

① 불안이 어디에서 온 것인가를 분석한다. ② 긴장완화 훈련을 실시한다. ③ 내담자에게 눈을 감고 긴장을 풀고 가장 평화로운 장면을 상상하게 한다.

(2) 내파요법과 홍수요법

이 두 가지 방법은 조직적 과민성 완화요법과 반대로 불안을 조성하는 원인들을 계속하여 내담자에게 상상하도록 하고 그래도 내담자가 기대하던 두려운 결과가 일어나지 않는다는 사실을 알게 하는 방법이다.

홍수요법은 불안을 조성하는 자극들을 계속적으로 홍수처럼 퍼부어 내담자의 불안을 계속 유지하게 하는 방법이다. 내파요법은 계속적으로 불안을 주는 장면을 상상하게 하면서 좀더 조직적으로 불안을 일으키는 자극과 내담자가 일으키는 증상을 조사한 후에 실시한다는 데서 홍수요법과 약간의 차이가 있다. 이 방법은 계속 불안상황에 노출되면서도 무서운 결과가 일어나지 않으면 불안은 소멸된다는 이론적 근거 위에서 시행하는 것이다.

(3) 적극성 훈련(Assertive Training)

이 훈련은 ① 분노나 다른 감정들을 표현할 수 없는 사람 ② 지나치게 정중하며, 자기 주장을 못하고 손해만 보는 사람 ③ 거절하지 못하는 사람 ④ 자기의 감정을 소유하지 못하는 사람들에게 적합한 훈련이다.

이 방법은 역할극 절차를 사용한다. 역할극을 통하여 적극적으로 자기 표현을 할 수 있게 하는 방법이다.

(4) 협오요법

협오요법은 알콜중독, 마양상습, 마약중독, 비만증, 강박관념, 충동, 성도착, 투기, 동성애, 성적방종 등의 습관적 행동들을 치유하는데 유익하다는 것이 증명되었다.

이 방법은 원치 아니하는 행동이 지양될 때까지 고통스러운 자극을 주어 결국 그 행동을 혐오하게 만드는 방법이다. 이 방법은 적극적인 재강화와 함께 사용하여 원치 아니하는 행동제거를 위해 혐오요법을 쓰면서 동시에 바라는 행동을 격려하고 재강화하여야 효과가 극대화된다.

(5) 계획적 조절방법

A. 적극적 재강화

기대되는 행동이 일어났을 때에 즉각적으로 재강화를 실시하여 기대하는 행동을 습성화시키는 방법이다.

B. 감응형성

이것은 기대되는 행동이 아니고 그보다 더 작은 행동들을 계속적으로 재강화하므로 드디어 기대되는 행동에까지 도달하게 하려는 방법이다.

C. 단속적 재강화

이것은 적극적 재강화를 보완하는 한 가지 방법이다. 원하는 행동이 나올 때마다 재강화를 실시하면, 그는 드디어 이 행동을 하면 틀림없이 재강화를 받게 될 것이라고 기대된다. 야구선수가 우연히 물수건으로 야구방망이를 닦고 나갔는데 히트를 쳤다 하자. 그는 그 다음에도 타자석에 들어가면서 물수건으로 방망이를 닦고 나간다. 그 선수는 물수건으로 방망이를 닦을 때마다 히트할 것이라는 미신적 행동을 믿게 될 것이다.

D. 소멸

한 가지 행동은 강화될 때에 지속된다. 그러나 재강화가 없으면 그 행동은 소멸될 것이다. 그래서 원치 않는 행동을 제거하기 위하여 재강화를 완전히 없애버리는 방법이다. 예로, 아무리 시끄럽게 울어도 전혀 무관심해 버리는 것이다. 처음에는 더 심하게 울지만 울어도 소용없음을 알게 되면 울음을 그치고 그런 행동은 소멸될 것이다.

E. 모델링

사람들은 자기가 존경하고 가치있다고 느까는 사람들의 행동을 유심히 관찰하고 그 행동을 본받으려는 경향이 있다. 이것을 상담에 적용하여 내담자에게 적합한 행동모델을 관찰하고 본받게 하여 바라는 행동을 습득하게 하는 방법이다.

F. 토큰제도

인정이나, 미소, 칭찬 등의 제 2차적인 재강화가 별로 효과를 거두지 못할 때에, 재강화 수단으로 토큰을 주어 일정양의 토큰이 모였을 때 그가 원하는 것을 바꿀 수 있게 하는 방법이다.(예, 교회의 달란트 제도)

5. 인간본성의 역설과 양극화

브리스터(C.W.Brister)는 목회상담자에게 필요한 인간본성에 대한 12가지 대답을 제시한다.

1) 인간은 자유하면서 동시에 결정되어 있다. 2) 인간은 몸인 동시에 영혼이다. 3) 인간은 종속적이면서도 동시에 독립적이다. 4) 인간은 남성인 동시에 여성이다. 5) 인간은 죄인이요 동시에 성자이다. 6) 인간은 받아야 사나 동시에 주어야 완성된다. 7) 인간은 불안을 야기 시키면서도 희망을 전하는 존재이다. 8) 인간은 보수적이면서도 변화를 원한다. 9) 인간은 의식의 결단을 중시하나 무의식의 충동에 떠밀려 산다. 10) 인간은 질병과 건강의 연속체이다. 11) 인간은 개인적인 생존목표와 사회적 생산적인 목표를 동시에 갖는다. 12) 인간은 단순하면서도 무섭도록 복합적이다.

결론적으로 기독교 상담자는 성경에 기초한 초월주의적 유신론적 인간이해를 가져야 하지만 동시에 과학적인 진리들도 깨닫고 있어야 한다. 아무리 영적인 것처럼 보이는 것들도 그 속에는 과학적인 지혜의 도움을 받아야 할 것들이 많이 있다. 그러므로 우리는 □기독교신앙이 가르치는 인간이해의 근본□을 망각함이 없이 다양한 접근방법들을 통합하여 고통하는 한 사람의 영혼을 치유하기 위해 힘써야 할 것이다.

제6장 상담의 절차와 기술Ⅰ:문제탐구, 명료화, 상담관계 형성

본 장은 교회 안에서나 또는 그리스도인들이 위기나 문제로 고민하는 사람들을 구체적으로 돕는 방법들을 살피고자 한다.

1. B의 상담사례와 분석

1) B의 상담사례

B는 C대학 2학년에 재학중인 학생이다. 상담자에게 찾아와 B가 제일 먼저 내어놓은 문제는 학교성적이 너무 나빠 학사경고를 받게 되었다는 것이다. 상담자는 B의 문제가 성적불량의 문제 만인지 아니면 그 외에 또 다른 문제들이 연류되어 있는지 탐구하도록 B를 격려한다.

그리고 B가 부정적인 감정이나 분노를 털어놓아도 상담자는 B의 태도를 비판하거나 정죄하지 않고 오히려 B가 얼마나 분노하고 속상하면 그럴 수밖에 없었을까 하고 공감하며 이해하려고 노력한다. B는 상담자에게 이상한 감동을 받는다.

B가 상담자를 두 번째 만났을 때 □솔직히 말해서 학교성적 문제보다도 부모와의 갈등문제가 더욱 고민스럽습니다.□ 자기 부모는 오랜만에 자기를 만났는데 자기에게 별로 큰 관심을 보이지 않으면서도 오히려 학교성적이 어떠느니, 부모에게 욕이 되는 자식은 되지 말아야 하느니 하고 잔소리만 늘어놓았다고 B는 이야기한다.

상담자는 B에게 ① 주의를 집중하고, ② 주의 깊게 경청하면서, ③ B를 있는 그대로 수용하며, 공감적으로 이해하며, ④ B를 격려하여 스스로의 문제를 더 깊이, 더 구체적으로 탐색하게 하며, ⑤ B를 존중하고 ⑥ 진실하게 대함으로 B는 ① 자기의 문제를 분명하게 보기 시작하고, ② 상담자와 자기 사이에 신뢰할 수 있는 상담관계가 정립되고 있음을 발견한다.

상담자는 제 2단계에서, ① 발전공감 ② 자기 나눔 ③ 삶의 틀 제공 ④ 도전 등의 기술을 사용하여 B의 문제를 더 깊이 보게 하고, 잘못 보던 것을 바로 보게 하고, 새로운 시각에서 자기를 볼 수 있게 도와주었다.

단계 2에서 B가 세운 목표 중의 하나는 학교 캠퍼스에서 보다 효과적인 인간관계를 갖고, 보다 나은 대인관계를 유지하는 것이다.

B는 학교생활과 부모와의 관계뿐 아니라 교회생활에도 원만한 발전을 보이고 있으므로 더 이상 상담자와 만날 필요가 없음을 느끼고 상담관계를 끝낸다.

2) 사례분석

(1) 3단계 상담절차

위의 사례는 3단계 과정의 상담절차를 구분하였다. 1단계는 B가 자기 문제상황을 분명하게 보는 것에 초점을 맞춘다. 제 2단계에서 B는 자기의 무제에 대하여 새로운 시각에서 보도록 도전을 받고 있다. 2단계에 와서 B는 좀더 거시적으로 자기의 문제를 볼 수 있게 되었다. 제 3단계에서 B는 구체적인 프로그램을 발견하고 선택하여 실천한다. 가끔 교역자들이 가지는 착각은 □나는 이제부터 술을 끊고 새로운 사람이 되겠습니다.□하고 결심하면 그 즉시 변화된 새 사람이 될 수 있을 것이라는 생각이다. 수많은 사람들은 아직도 자기가 결심하고 세운 목표를 구체적으로 실천할 수 있는 프로그램을 발견하고, 선택하여 실천하는 데까지 도움을 주지 않으면 안 되는 사람들이다.

요약하면 제 1단계는 문제상황을 명료하게 파악하는 단계요, 제 2단계는 내담자에게 새로운 시각으로 문제를 보게 하는 시각조정과 목표설정의 단계요, 제 3단계는 목표를 달성하기 위하여 프로그램을 실천하는 단계이다.

(2) 각 단계의 기술

A. 제 1단계 기술

제 1단계의 기술은 상담전체의 기초가 되는 기술이다. 이 기술은 제 1단계에서 집중적으로 필요하지만, 제 2단계와 제 3단계에서도 기본적으로 필요한 기술이다. 제 1단계 상담기술의 두 가지 초점은 ① 내담자가 보는 대로 문제를 명백하게 파악하는 것 ② 상담자와 내담자 사이에 신뢰할 수 있는 관계를 형성하는 것이다.

이 두 가지 목적을 달성하기 위하여 제 1단계는 ① 주의집중(또는 관심집중) ② 적극적인 경청 ③ 공감적 이해 ④ 문제의 탐색 등의 기술이 필요하다. 그리고 신뢰의 상담관계 계발을 위해서 상담자는 두 가지 자질을 길러야 한다. 그것은 ① 존중과 수용 ② 진실성이다.

B. 제 2단계 기술

제 2단계의 세 가지 과제는 ①1단계에서 발견한 단편적인 자료들을 종합하여 거시적으로 문제를 보게 하는 것 ②행동주제들을 발견하여 그 주제에 따라 문제들을 통합적으로 정리하는 것 ③내담자가 너무 협소하게 문제를 보거나 왜곡된 견해를 갖고 있을 때에 그의 시각을 조정하여 빠른 각도에서 문제를 바로 보게 하는 것, 그리고 자기 문제의 뿌리를 바로 보고 그 문제를 해결하기 위하여 구체적인 목표를 설정하는 것이다.

C. 제 3단계 기술

상담의 제 3단계는 4가지 과제를 실천한다. ① 상담자는 스스로의 힘으로 프로그램을 발견하게 돕는다. ② 상담자는 최선의 프로그램을 선택하게 돕는다. ③ 상담자는 선택한 프로그램을 즉시 실천하게 도우며, 실천하는 도중에도 계속 도전과 지지와 협조를 제공하여 그 프로그램을 잘 시행하게 돕는다. ④ 상담자는 프로그램을 실천했을 때 그 결과를 평가할 수 있게 돕는다.

2. 제1단계: 문제탐구와 명료화

상담은 가장 기초적인 의미에서 고통하는 자와 함께 있어 주는 것이요, 그들에게 관심을 집중하고 그들의 말을 들어주며, 그들의 깊은 고뇌와 죄책과 아픔을 같이 느끼고 이해하며, 그들을 존중해 주는 것이다. 이것은 어떤 유형의 상담을 할 때에라도 가장 기본적이요, 필수적인 요소들이다. 상담자는 예민한 감지능력을 가지고 내담자와 함께 있으며 그의 아픔과 한숨과 고뇌를 함께 느끼면서 시작한다.

1) 주의집중

(1) 의사소통의 도구로서 상담자의 몸

① 상담자는 어떠한 순간이든지 자기의 몸이 내담자에게 무엇인가 말하고 있다는 점을 명심해야 한다. ② 상담자는 자신의 몸을 사용하여 내담자에게 긍정적인 메시지를 보내는 법을 훈련해야 한다.

(2) 주의집중의 세부기술들

상담자는 내담자에게 자기가 내담자와 함께 있다는 사실을 확신시키는 다음의 세부기술을 익혀야 한다. ① 내담자를 똑바로 마주 대하라. ② 열린 자세를 취하라. ③ 내담자를 향하여 몸을 기울이라. ④ 눈의 접촉을 유지하라. ⑤ 마음을 비우고 긴장을 풀어라.

2) 적극적 경청

상담의 기술은 목표달성을 위한 수단이지 그 자체가 목적이 되어서는 안 된다. 주의집중은 친밀한 상담관계를 위한 첫 번째 시금석이다.

(1) 비언어적인 메시지의 경청

상담자는 다음과 같은 비언어적인 행동을 경청하고 이해하도록 힘써야 한다.

① 자세, 몸의 움직임, 제스처 같은 몸의 행동 ② 미소, 얼굴 찡그림, 입술 삐죽거림 같은 얼굴표정 ③ 목소리의 높낮이, 긴장, 억양, 말의 간격, 강조, 멈춤, 침묵등 목소리와 관계된 행동 ④ 빠른 호흡, 얼굴 붉힘, 창백함, 눈동자의 팽창 등 관찰이 가능한 자율적인 신체반응들 ⑤ 체격, 키, 몸무게, 안색 등 신체적 특성 ⑥ 일반적 외모(몸치장, 옷 입는 것 등)

파슨즈(Passons)는 □비언어적인 행동은 언어적인 행동보다 대체로 무의식적으로 표현된다. 말은 표현되기 전에 선택하고 생각해 본다. …… 그러나 비언어적 행동은 통제하기가 쉽지 않다□라고 말한다.

(2) 언어적인 메시지의 경청

상담자는 내담자의 말을 들으면서 다음의 세 가지 점을 염두에 두고 경청하면 더 쉽게 이해할 수 있을 것이다.

① 경험 : 내담자에게 일어난 일

② 행동 : 내담자가 실패했거나 성취한 일

③ 정서(감정) : 행동이나 경험으로 인하여 생겨난 감정이나 느낌

(3) 아만드 니콜라이의 효과적 경청원리

정신의학자인 아만드 니콜라이(Armand Micholi)는 12가지 경청의 원리를 제시한다.

① 내적 갈등을 충분히 인식하고 해결하라.

② 언어적, 비언적 행동이 상담자 감정을 상하게 하는 경우라도 내담자를 존중하며 경청할 수 있는 마음의 자세를 갖추어라.

③ 침묵하거나 눈물을 흘리거나 생각을 가다듬을 수 있는 여유를 주라.

④ 말하지 아니한 것과 말하지 못하는 것까지 들으려고 노력하라.

⑤ 눈과 몸과 느낌으로 듣는 훈련을 쌓으라.

⑥ 상담자 자신이 어떠한 반응을 보이고 있는지 자주 점검하고 검토하라.

⑦ 눈길을 돌려 딴 곳을 보지 말라.

⑧ 듣는 훈련을 쌓으라.

⑨ 다른 생각이나 상상을 하지 말라.

⑩ 내담자가 어떠한 언어적 비언어적 행동을 하더라도 내담자에게 비판적으로 대하지 말고 받아 들이라.

⑪ 상담자는 내담자를 수용하며 격려하는 법을 배워야 한다.

⑫ 상담자는 자신의 편견 때문에 잘못 듣고 있지 않은지 항상 점검해야 한다.

(4) 문제의 심각성 판단

숙련된 상담자는 내담자의 말을 경청하면서 내담자의 문제상황이 얼마나 심각한지 판단한다.

문제의 심각성 = 고통의 정도 × 대처능력의 결여 × 빈도 (×는 첨가된다는 것을 의미함)

(5) ABC 모델과 경청

그러므로 상담자는 내담자의 문제행동을 발견하면 그 행동을 지속시키는 원인을 발견하기 위하여 그 행동의 선행요건이나 결과들을 발견하여 대책을 세워야 한다. ABC 모델은 다음과 같다.

선행요인들 (Antecedent event sor conditioning) → 자기패배적인 행동들 (Self-defeating Behavior) → 그 결과들 (Consequence)

3) 정확한 공감

상담은 주의집중과 적극적 경청이 아니다. 이것은 상담의 목적도 아니요, 상담기술의 전부도 아니다. 주의집중과 적극적 경청이 필요하나 상담목표를 달성하기 위한 수단이다. 정확한 공감은 주의집중과 적극적 경청을 통해서 도달하고자 하는 첫 번째 목표지점이다.

(1) 정확한 공감의 의미

공감은 두 가지 기술로 나누인다. 제 1단계에서 사용하는 기술은 정확한 기초공감이고, 제 2단계에서 사용하는 공감기술은 발전 공감이다. 기초공감은 내담자가 현재 느끼고 생각하는 것을 내담자가 느끼고 생각하는 대로 이해하고 내담자에게 전달하는 것이다. 발전 공감은 내담자가 지금 어떤 예감이나 느낌이나 생각은 가지고 있으나 분명하게 보지 못하고 희미하게 느끼고 생각하는 그것을 내담자가 분명히 볼 수 있게 도와주는 기술이다.

정확한 기초공감은 상담자가 ① 내담자 세계 속에 들어가서 그의 세계 속에서 그의 감정을 느끼고, 그의 시각 혹은 삶의 틀을 통해 세계를 바라보며, ② 내담자의 감정과 생각과 그것으로 인하여 생긴 경험, 행동들을 이해하고 있다고 내담자에게 전달하는 것이다.

(2) 공감을 기다리는 사람들

우리 주위에는 억울한 일을 당한 사람들이 많다. 그들은 자기들의 생각들과 감정들을 있는 그대로 이해하고 함께 느끼면서도 아직도 자기들을 존중해 줄 수 있는 참된 이웃을 기다리고 있다.

수많은 사람들이 공감을 기대하고 있으며, 적어도 정확한 공감이 있을 때에 수많은 사람들이 실제로 도움을 받고 있다.

(3) 정확한 공감의 방안들

① 주의집중, ② 경청, ③ 여유를 주는 응답, ④ 단호성과 유연성의 조화, ⑤ 내용과 감정을 동시에 응답하라, ⑥ 단계적 진행, ⑦ 내담자의 반응 주시, ⑧ 내담자의 저항 주시

(4) 공감을 향상시키는 방안들

① 상담자는 스스로 생각할 여유를 가지고 내담자에게 응답하라. ② 짧게 응답하라. ③ 억양과 태도로 공감하라. ④ 내담자의 언어수준과 상담자의 언어는 조화를 가져야 한다.

4) 문제를 탐색하는 법

(1) 상담자의 진술법

상담자가 내담자에게 더 구체적으로 진술하라고 요구하는 진술을 할 수 있다.

(2) 질문법의 사용

질문법을 사용할 때는 ① 한꺼번에 여러 가지 질문을 하거나 내담자가 심문 받고 있는 인상을 받게 해서는 안 된다. ② 문제를 파악하기 위해 필요한 정도의 질문만 해야 한다. ③ 개방적인 질문을 사용하라.

(3) 강조법의 사용

강조법은 내담자가 앞에서 응답한 것을 그 핵심내용을 초점을 맞추어 한두 마디로 강조와 함께 진술하는 것이다.

(4) 명료화의 요구법

상담자가 내담자의 말을 완전히 이해할 수 없을 경우에는 내담자에게 명료하게 다시 이야기해 주도록 요구할 수 있다.

(5) 기록을 요구하는 법

때에 따라서 상담자는 내담자가 생각하고 느끼는 것이나 한 일 등을 앙케이트 조사, 일기 쓰기, 대조표 만들기, 기록표 만들기, 시간에 따라 행동한 것을 기록하기 등의 형태로 기록하도록 요구할 수 있다.

3. 상담자의 자세

존중과 진지성은 상담기술이라기보다는 상담자의 태도요 가치이다. 그러면 어떻게 상담자는 자기가 내담자를 존중하고 있으며, 진지한 인격자임을 내담자에게 깨달아 알 수 있게 할 것인가?

1) 존중

(1) 존중의 의미

존중이라는 말의 라틴어 어원은 □보다□ 또는 □바라보다□라는 의미를 포함한다. 존중은 진정을 가지고 다른 사람을 쳐다보는 한 가지 특수한 방법이다. 존중은 상담상황에서 명시적인 행동으로 표현되지 않으면 가치를 잃어버린다. 존중의 진정한 가치는 행동으로 실천되었을 때에만 구체화되기 때문이다.

(2) 내담자를 향한 상담자의 진정한 존중

① 내담자를 위한 존재- 상담자가 내담자만을 위해 거기에 있음을 내담자가 확신할 수 있게 해야 한다.

② 내담자를 위하는 자발성- 상담자는 시간적으로나 공간적으로나 내담자를 위해 도움을 베풀 수 있는 준비가 되어 있어야 할 뿐 아니라, 내담자가 요청하는 것을 도울 수 있는 능력도 준비되어 있어야 한다.

③ 내담자의 독자성 인정- 내담자가 스스로 결단하여 자기의 삶을 계획할 수 있도록 돕는다.

④ 내담자의 자기 결정 존중- 내담자를 도와주되 그의 속에 있는 가능성과 자원을 발견하게 도와주며, 하나님의 능력 안에서 자기를 스스로 결정할 수 있게 도와야 한다.

⑤ 내담자의 선의를 인정함- 상담자는 지금 방황하며 하나님의 뜻을 벗어나 있는 사람들도 바르고 선하게 살기를 원하고 있다고 믿어야 한다.

(3) 존중의 구체적인 표현방법

① 주의를 집중한다. ② 비판적인 판단을 유보한다. ③ 정확한 공감의 전달- 자기가 이해하고 있다는 사실을 내담자에게 전달하는 공감은 내담자에게 존중심을 심어 준다. ④ 내담자의 자원계발을 촉진시킨다. ⑤ 합당한 온정을 표현한다. ⑥ 적절한 강화의 사용 ⑦ 진지하게 상담하라.

2) 진지성

진지성은 존중과 같이 도덕적인 가치이며, 명시적인 행동으로 표현되었을 때에만 의미가 있다. 상담자는 내담자와 상담하면서 구체적으로 진지성을 표현하여야 한다.

(1) 진지성의 의미

상담관계에서 진지성을 강조한 상담학자는 로저스이다. 그는 진지성을 두 가지로 이해한다. 첫째는 상담자가 내담자와 상담할 때, 상담자가 내담자 앞에서 자기의 본래의 모습(what he or she she is)으로 상담하는 것이다. 이것은 내담자 앞에서 상담자가 자기 감정이나 생각을 꾸며서 보이거나 위장해서는 안 된다는 것을 의미한다. 두 번째로 진지성을 조화(congruence)로운 인격과 관련시켜 설명한다. 상담자는 본래의 자기가 되려고 노력하는 자임을 내담자 앞에서 보일 수 있어야 한다.

성경은 우리에게 진실하기를 원한다. 그러므로 첫 번째 의미의 진지성은 성경의 덕 가운데 하나이므로 목회상담자들에게 어떤 갈등이 없을 것이다. 그러나 두 번째 의미의 진지성은 그리스도를 닮은 인격을 권면하는 교역자들에게 갈등을 심어 줄 것이다. 즉 자기 완성을 강조하는 것은 인본주의적이요, 그리스도 없는 인격을 권장하는 것이다. 그러므로 진지성의 완성은(로저스의 개념) 하나님 앞에 올바로 설 수 있는 건강한 인격을 갖추는 것이다.

(2) 진지성의 표현

① 역할에서 자유하라. ② 자발적인 상담자 : 솔직하다는 것이다. 상담자가 내담자를 위하여 필요하다고 생각되는 말을 꾸밈이 없이 전달할 수 있을 때 상담은 진지해 질 것이다. ③ 자기 방어를 포기하라. ④ 일관성 있게 상담하라. ⑤ 진지한 상담자는 개방적이 된다.

3) 상호 영향과정으로서 상담

역사적으로 여러 가지 정서장애로 고통하는 사람들과 정신적인 원인으로 생긴 육체의 질병, 그리고 여러 가지 육체적인 결함들이 상담자의 치유능력을 신뢰하는 신념 하나만으로 고침을 받은 경우가 허다하다. 이러한 치유들은 특히 종교적인 상황에서 많이 일어났으나 거기에만 국한되지 않는다. 우리는 이런 경우에 하나님의 치유의 능력이 거기에 임했다고 말하기는 어렵다. 수많은 상담학자들은 이렇게 치유를 일어나게 하는 원인이 어디에 있을까 하는 질문을 던지고 그 대답을 찾으려고 노력해 왔다. 우리는 하나님의 능력으로 수많은 질병을 치료해 왔고 치료하신다고 믿는다. 그러나 여기에서는 단순히 신념에 의한 치유의 심리적인 역동성이 무엇일까 하는 점을 고려하고, 그것을 상담자가 어떻게 활용하여 더 효과적으로 내담자를 도울 수 있을까 하는 것을 고찰하려고 한다.

(1) 상호 영향의 성격

인간과 인간의 만남은 서로간에 어떠한 영향을 주고받게 만든다. 특히 상담자 자신에 대한 관심을 배제하고 내담자에게만 관심의 초점을 모아 내담자를 도우려는 상담관계에서는 상담자의 영향이 내담자의 치유에 결정적인 요인이 될 수 있다.

(2) 상호 영향의 증진방안

① 매력: 내담자가 상담자에게서 매력을 느끼면 상담자의 영향력이 증대된다.

② 신뢰성: 신뢰심을 증진시키는 방안으로는, 가. 내담자와의 약속을 철저히 이행하며, 나. 비밀을 보장 다. 내담자를 존중 라. 내담자의 욕구에 민감히 응답 마. 진지성과 개방성을 보이며, 바. 내담자의 능력을 신뢰하며, 사. 피드백을 사용하여 내담자를 돕는다. 아. 이기심, 얄팍한 호기심, 개인적 이득, 왜곡 같은 이중적 동기와 행동을 극복한다.

③ 능력: 상담자의 전문성 또는 능력은 상호영향에 중대한 영향을 준다. 가. 역할능력: 전문직업에 종사, 자격증의 소지, 전문적인 기능소유 등은 역할능력에 속한다. 나. 평판능력: 능력 있는 전문가라는 평판이 상담을 받은 사람들과 동료들과 내담자 자신에게 드러날 때에 평판능력을 얻는다. 다. 행동능력: 상담자가 적극적으로, 그리고 헌신적으로 내담자를 위하여 주의집중, 경청, 공감, 존중 등의 행동을 보일 때 상담자는 행동능력을 갖는다. 라. 성취능력: 실제로 내담자에게 자기의 전문성을 구체적으로 실천하여 내담자가 그의 능력을 인정했을 때에 성취능력이 생긴다.

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제7장 상담의 절차와 기술Ⅱ:시각조정, 목표설정, 계획실천

상담자들은 내담자들에게는 그들이 가지고 있는 자기 패배적 시각들과 왜곡된 시각들을 조정해 주고, 나아가서는 목표설정과 더불어 문제해결을 위한 프로그램을 만들고 실천하게 도와주어야 한다.

1. S집사의 상담사례

S집사는 경제적으로나 가정적으로 풍족하지만 가끔 신체의 질병으로 고통을 당한다. 그녀의 남편은 장로이고 3남 3녀 중 2명이 전도사로 교회에 봉직하고 있다. 그러나 S집사는 낮 예배만 나오고 저녁예배는 잘 나오지 않는다. 그런데 지난번 교회의 직원선거에서 S집사는 권사투표에서 떨어졌다. 그러자 그녀는 교회를 원망하고, 교인들을 중상하고, 교회출석도 안 할 뿐 아니라 몸의 건강이 나빠져 자리에 눕고 일어날 수 없었다.

2. 시각계발의 기술

제 2단계 상담과정은 두 가지 구체적인 과제를 수행한다. 그 하나는 내담자가 지금 어디에 있는지(where the client is)를 객관적으로, 그리고 좀더 거시적인 각도에서 발견하는 것이다. 두 번째 과제는 내담자가 넘치는 생명의 삶을 살기 위하여 무엇을 해야 할 것인지(what the client should to do)를 결정하는 것이다. 이것을 우리는 목표설정이라고 부른다.

이 두 가지 과제를 성취하기 위해서 몇 가지 주의사항을 알아두어야 할 것은, 첫째로 내담자에게 도전하여 새로운 시각을 계발하는 것은 그 자체가 목적이 되어서는 안 된다는 것이다. 두 번째로 새로운 시각을 계발하는 것이 제 2단계의 중요과제이지만, 새로운 시각계발로 내담자에게 어떠한 구체적인 행동변화를 가져다 줄 수 있는가 하는 질문을 하면서 시각조정을 해야 한다.

1) 효과적인 도전의 원리

시각교정 또는 새로운 시각의 계발을 위해서 상담자는 내담자가 가지고 있는 왜곡된 사고들, 비합리적인 생각들, 자기 패배적인 사고들, 그리고 협소한 시각들을 교정해야 한다. 그러기 위해서 상담자는 요약, 발전공감, 정보제공, 대결, 자기 나눔, 즉각성 등의 기술을 사용하여 내담자에게 도전하지 않으면 안 된다. 효과적인 도전의 원리는 아래와 같다.

(1) 목표를 명심하고 도전하라.- 제 2단계의 목표는 새로운 시각을 계발하여 내담자에게 꼭 필요한 행동변화나 실천이 무엇인가를 발견해 내는 것이다. 그러므로 도전 그 자체가 목적이 되어서는 안된다. 이 도전을 통해서 ① 내담자가 지금 어디, 또는 어떠한 상황에 있는지를 객관적으로 보게 하고, ② 내담자가 지금 무엇을 해야만이 풍성한 삶을 살 수 있을 것인지를 발견하게 하여야 한다.

(2) 자기 도전의 기회를 제공하라.- 내담자의 잘못된 생각이나 시각을 자기 스스로 발견해 가는 것이 최상의 길이다. 그러므로 내담자는 반드시 필요한 경우가 아니라면 대결을 사용하지 말고 내담자가 스스로 자기를 볼 수 있도록 격려하고 도움을 주는 것이 좋다.

(3) 도전의 자격을 준비하라.- 많은 상담자들은 도전의 자격을 준비하기도 전에 도전부터 하기 때문에 도전에 실패한다. 그러므로 상담자는 관계의 질, 내담자에 대한 이해, 도전에의 개방, 성실한 삶의 도전 자격을 준비하면서 도전할 때 효과적이 될 것이다.

(4) 도전의 방법을 습득하라.- ① 억압적이요 권위주의적인 도전을 피하라. ② 내담자의 한계 안에서 도전하라. ③ 점진적으로 도전하라. ④ 구체적으로 도전하라.

(5) 약점보다 장점에 도전하라.- 베렌슨과 미첼(Berensen & Mitchel)은 내담자의 장점에 도전하는 것이 약점에 도전하는 것보다 훨씬 효과적이라고 보고한다.

(6) 내담자의 가치관에 맞게 도전하라.

(7) 긍정적으로 도전하라.

2) 도전의 기술

(1) 요약의 기술

요약의 기술은 상담과정 중에 1간계 상담에서 2단계 상담으로 넘어 갈 때, 또는 여러 차례 만나서 상담하는 경우에 상담을 시작하면서 상담자는 지나 시간에 상담했던 내용들을 간단하게 요약하여 시작할 수 있다. 또는 상담을 하는 과정에서 상담자가 필요하다고 생각할 때, 이제까지 이야기한 내용들을 요약하여 들려줌으로써 상담진전에 중대한 활력을 불어넣을 수 있다.

요약의 목적은 ① 내담자를 준비시키는 일 ② 단편적으로 이야기 한 내담자의 말을 하나의 초점으로 모아 거시적인 각도에서 그 내용을 볼 수 있게 하는 일 ③ 특별한 주제에 대하여 더 깊이 생각해 보도록 내담자를 격려하는 일 ④ 한 가지 주제를 종결시키기 등이다.

다음의 경우에 요약은 내담자의 눈을 열어 새로운 시각으로 자기의 문제상황을 보게 만들어 준다.

① 새로운 면접시간이 시작될 때, ② 아무런 진전이 없는 면접시간에 요약의 사용, ③ 내담자가 더 이상 이야기를 하지 않을 때이다.

(2) 정보제공의 기술

때때로 내담자는 충분한 정보를 얻지 못하기 때문에 문제상황에서 헤어 나오지 못한다. 이러한 때에 상담자가 간단한 도전기술로 내담자에게 정보를 제공해 주든지 아니면 내담자 스스로 필요한 정보를 습득할 수 있게 도와주면 내담자는 크게 도움을 받을 수 있다.

(3) 발전공감의 기술

우리는 공감을 기초공감과 발전공감으로 설명한다. 기초공감은 제 1단계에서 주로 사용하고, 발전 공감은 제 2단계에서 사용한다. 발전공감은 다음의 방법을 따라 사용한다.

① 내담자가 암시하는 것만 표현하라. ② 내담자의 자기 패배적인 감정과 행동과 경험의 주제들을 공감하라. ③ 누락된 부분을 찾아 내용을 전체적으로 연결시킨다. ④전제에서 결론을 도출하게 도와준다.

이처럼 발전공감은 제 2단계 상담의 중요한 기술의 하나이다. 내담자가 상담을 받으면서 원하는 것 가운데 하나는 자기를 있는 그대로 받아 주고 이해해 주는 것이지만, 그의 목적 가운데 하나는 자기의 속에 숨겨진 생각, 감정, 가능성들을 발견해 내어 새로운 자기 이해에 도달하고 새로운 행동으로 발전하는 것이다. 그러므로 발전공감은 이러한 내담자의 목적을 실현하는 중요한 수단이 되는 것이다.

(4) 대결의 기술

대결은 여러 가지 도전의 한 형태로서 자기 패배적이거나, 또는 다른 사람들을 해롭게 하는 어떤 형태의 행동을 검토해서 만약 그것이 사실이라고 판단되면 그 행동을 바꾸도록 권면하는 것이다.

A. 불일치에 대한 도전

불일치는 일상생활 가운데서 일어나는 것일 수 있다. 불일치는 면접상담을 하면서도 나타난다. 우리는 갖가지의 불일치를 경험한다. ① 생각하는 것과 말하는 것 사이의 불일치 ② 말하는 것과 생각하는 것 사이의 불일치 ③ 자기 스스로 생각하는 것과 다른 사람이 말하는 것 사이의 불일치 ④ 현재의 자신과 바라는 것 사이의 불일치 ⑤ 가치기준과 행동실천 사이의 불일치들을 상담자는 도전한다.

이러한 불일치는 도전할 때에 상담자는 You-message보다는 I-message를 사용하여 도전하는 것이 좋다.

B. 왜곡에 대한 도전

왜곡은 사실을 있는 그대로 보는 것이 두려워 자기 식으로 사실을 각색하여 보는 것이다.

C. 자기 패배적인 신념과 태도에 도전

엘리스의 합리-정서 요법과 마이켄바움의 인지행동 수정은 자기 패배적인 사고패턴과 행동패턴을 지속시켜 주는 신념들과 태도들에 도전하라고 강조한다. 엘리스는 여러 가지 자기 패배적인 신념들을 열거하고 ① 이러한 신념이 문제상황을 만들어 내고 있다는 사실을 알게 하며, ② 이러한 신념을 제거시키고, ③ 합리적이요, 긍정적인 신념들을 갖게 도우라고 한다. 엘리스는 자기 패배적인 신념과 사고들이 어떻게 인생을 불행하게 만드는가를 내담자에게 설득하여 깨닫게 하는 일을 중시한다. 이것은 비난이나 책망이 아니라 객관적인 사실과 내담자의 경험에 비추어 도전해야 한다.

D. 비효과적인 부모행동을 피하라.

상담자는 내담자에게 권위적인 부모의 역할을 하려고 한다. 특히 교역자들은 교인들을 아동으로 취급하여 교인들이 반발하거나 권위주의적이라고 하면, 자기가 사용한 언어의 문제는 고려하지 않고 목사에게 도전한다는 식으로 화를 낼 수도 있다.